Fornirò supporto clienti esperto usando Gorgias e Zoho CRM
Specialista dell'assistenza clienti
Informazioni su questo servizio
Cerchi uno specialista affidabile nel supporto clienti che possa gestire i tuoi clienti in modo professionale e mantenere il tuo business in movimento senza problemi?
Sei nel posto giusto.
Ho 2 anni di esperienza nel supporto clienti, aiutando le aziende a gestire richieste, risolvere problemi e mantenere solide relazioni con i clienti. Il mio obiettivo è offrire supporto rapido, amichevole ed efficace che aumenti la soddisfazione dei clienti e rafforzi la fiducia nel tuo brand.
Sono esperto nell'uso di strumenti come Gorgias, Zoho CRM e Todoist, che mi aiutano a gestire ticket, organizzare flussi di lavoro e mantenere i dati dei clienti precisi e aggiornati.
Ciò che posso fare per te:
- Supporto via email e live chat
- Gestione ticket con Gorgias
- Inserimento e aggiornamenti dati in Zoho CRM
- Gestione richieste clienti
- Tracciamento ordini e follow-up
- Gestione task con Todoist
- Comunicazione professionale con i clienti
- Risolvere problemi e questioni
Perché scegliermi:
- 2 anni di esperienza reale nel supporto clienti
- Risposte rapide
- Ottime capacità comunicative
- Attenzione ai dettagli e organizzazione
- Focus sulla soddisfazione del cliente
Tratto ogni interazione con il cliente come importante perché la reputazione del tuo brand dipende da questo. Mi impegno sempre a offrire un supporto cortese, utile e orientato alla soluzione
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
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Altro
Software di knowledge base:
zoho
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Altro

