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Sarò il tuo responsabile delle operazioni ecommerce e gestore del negozio Shopify
Specialista in automazioni Shopify e operazioni di ecommerce
Specialista in automazione Shopify e operazioni di ecommerce con oltre 100 progetti completati. Collegò negozi Shopify a Cin7, ShipStation, Zapier e QuickBooks — eliminando il lavoro manuale e scaland...
Informazioni su questo servizio
Gestirò le tue operazioni ecommerce dall'inizio alla fine: ordini, fulfillment, inventario, fornitori e escalation dei clienti, così tu puoi concentrarti sulla crescita, non sui problemi quotidiani.
Questo non è un semplice lavoro di assistente virtuale. È una gestione operativa completa. Gestisco i risultati, non le attività.
LA MIA PROVA:
Ho gestito le operazioni di un brand che è passato da startup a 150.000£ al mese in 12 mesi. Mi sono occupato di elaborazione ordini, previsione stock, negoziazioni con i fornitori, creazione di SOP e coordinamento del team. Ho anche gestito fulfillment multi-warehouse negli US, UK e Canada. Oltre 100 progetti ecommerce completati.
COSA GESTISCO:
Elaborazione ordini quotidiana e monitoraggio del fulfillment
Controllo dell'inventario, pianificazione del riassortimento e previsione della domanda
Coordinamento con i fornitori e gestione dei fornitori
Gestione escalation clienti
Documentazione SOP per ogni workflow
Rapporto settimanale sulle operazioni con KPI e azioni
COSA OTTIENI:
Responsabile delle operazioni dedicato (non un VA che segue solo task)
SOP personalizzate per il tuo business
Precisione dell'inventario e pianificazione del riassortimento
Rapporto settimanale sulle performance con azioni chiare
Scegli un pacchetto in base al volume di ordini o contattami per discutere le tue esigenze operative.
Piattaforma:
Shopify
Lingua:
Inglese
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Come si differenzia questo da un assistente virtuale di Fiverr?
Gli VA seguono liste di task. Io possiedo i risultati — creo SOP, prevedo l'inventario, prevengo problemi prima che arrivino ai clienti.
Puoi gestire più negozi?
Sì. Gestisco operazioni su più negozi Shopify e canali marketplace contemporaneamente.
Lavori in diversi fusi orari?
Sì. Ho gestito operazioni in fusi orari di US, UK ed EU.
Come fai a riferire sulle performance?
Rapporto settimanale: ordini elaborati, precisione del fulfillment, stato dell'inventario, ticket di supporto e azioni.
Questo retainer può scalare con la crescita del mio business?
Sì. La maggior parte dei clienti inizia con Basic e passa a Standard/Premium man mano che aumenta il volume.
Gestisci il supporto clienti?
Il supporto clienti è disponibile come extra gig. Il mio focus principale sono operazioni, fulfillment e inventario.
Creerai SOP per il mio business?
Sì. La creazione di SOP è inclusa in Standard e Premium, o disponibile come extra gig una tantum.
quali strumenti usi?
Shopify, Cin7, ShipStation, Gorgias, Klaviyo, QuickBooks, Google Workspace e Slack.
Puoi aiutare con la previsione della domanda?
Sì. La versione Premium include previsioni basate sui dati di vendita storici e tendenze stagionali.
Cosa succede durante la prima settimana?
La prima settimana è sempre un audit delle operazioni: mappo i tuoi workflow, identifico i colli di bottiglia e creo il piano di gestione.
