Sarò il tuo supporto clienti e operazioni professionale

Se cerchi un assistente virtuale affidabile, esperto e professionale per supporto clienti e operazioni, sono qui per te. Con anni di esperienza pratica in settori ad alta pressione, offro supporto rapido, preciso e orientato al cliente che aumenta la soddisfazione e l’efficienza.

Le mie competenze includono:

Supporto per siti di scommesse con esperienza in chat dal vivo, email e ticket per piattaforme di gioco. Gestisco richieste dei giocatori, problemi con gli account, bonus, prelievi, verifica KYC e supporto al gioco responsabile in modo professionale e discreto.

Dispatcher HVAC esperto in pianificazione, dispatching di tecnici, gestione delle chiamate di servizio, follow-up con i clienti e coordinamento delle operazioni sul campo per aziende HVAC.

Gestione fornitori con esperienza in comunicazione, negoziazione, monitoraggio delle performance, onboarding e mantenimento di rapporti solidi con i fornitori.

Supporto clienti multicanale competente in Live Chat Support, Supporto via email e Supporto telefonico.

Supporto amministrativo e operativo generale: inserimento dati, gestione CRM (Zendesk, Freshdesk, ecc.), sistemi di ticketing, elaborazione ordini e altro ancora.