Gestirò assistenza clienti e supporto chat
Libero professionista
Informazioni su questo servizio
Offro un supporto clienti amichevole, affidabile e incentrato sulle persone, che aiuta la tua attività a creare fiducia reale con i clienti. Ho lavorato fin da quando avevo 14 anni e ho sviluppato solide capacità comunicative, pazienza e una naturale attitudine a connettermi con le persone. Sono estremamente bravo con i clienti e mi piace davvero aiutare gli altri a sentirsi ascoltati, compresi e curati.
Fornisco supporto via email, risposte sui social media e assistenza tramite chat dal vivo con un approccio calmo, professionale e orientato alla soluzione. Gestisco ogni messaggio con cura, precisione e un atteggiamento positivo. Che tu abbia bisogno di aiuto nella gestione delle richieste quotidiane dei clienti, nel migliorare la qualità delle risposte o nel mantenere organizzata la tua casella di posta, offro supporto costante e di alta qualità.
Il mio obiettivo è far sentire i tuoi clienti valorizzati, alleggerendo il tuo carico di lavoro. Se cerchi un assistente di supporto clienti affidabile, caloroso ed esperto, sono qui per aiutarti.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Norvegese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
FAQ
Traduzione automatica.
Quale esperienza hai nel servizio clienti?
Ho lavorato fin da quando avevo 14 anni e ho molti anni di esperienza nel servizio clienti. Sono estremamente bravo con le persone e creo sempre un’esperienza positiva, calma e utile per i clienti.
Che tipo di supporto offri?
Offro supporto via email, risposte sui social media e supporto tramite chat dal vivo. Mi concentro su una comunicazione amichevole, chiara e orientata alla soluzione.
Puoi gestire clienti difficili?
Sì. Sono molto paziente, calmo e bravo a capire le persone. Rimango sempre professionale e mi assicuro che il cliente si senta ascoltato e rispettato.
Offrite assistenza telefonica?
No, mi concentro solo sulla comunicazione scritta (email, chat e social media). Questo garantisce supporto di alta qualità, preciso e coerente.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Istruzioni chiare, accesso alle piattaforme su cui lavorerò e tutte le informazioni di cui i tuoi clienti potrebbero aver bisogno.
Puoi lavorare a lungo termine?
Assolutamente. Sono affidabile, costante e felice di supportare la tua attività a lungo termine.
Mantenete riservate le mie informazioni?
Sì. Tutta la comunicazione e i dati dei clienti sono gestiti con la massima riservatezza.

