Sarà il mio ruolo essere il tuo assistente virtuale bilingue per supporto CRM e amministrativo
Rappresentante di vendita interna
Informazioni su questo servizio
Sono Hellen, assistente virtuale bilingue (inglese/spagnolo) con esperienza in fintech, operazioni finanziarie e gestione di account B2B. Porto esperienza reale nel mondo degli affari anche nel lavoro amministrativo, non solo nell'esecuzione di compiti.
Ciò che offro:
Gestione email e calendario
Comunicazione con clienti bilingue (EN/ES)
Gestione CRM Salesforce, HubSpot, QuickBooks
Inserimento dati e preparazione documenti
Report e supporto amministrativo
Supporto alla vendita e gestione account
Perché lavorare con me:
Attenta ai dettagli, proattiva e discreta. Ho un diploma in Marketing Management e certificazioni in Business Operations, Marketing Operations e Entrepreneurship, e porto con me esperienza pratica in CRM e operazioni finanziarie che molti VA non hanno.
Sia che si tratti di un progetto occasionale o di supporto continuativo, ti aiuto a rimanere organizzato e concentrato così la tua attività può crescere.
Scrivimi prima di ordinare se hai domande sul scope, sono felice di personalizzare un pacchetto secondo le tue esigenze.
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Quali lingue supportate?
Supporto bilingue completo in inglese e spagnolo — scritto e parlato.
Con quali piattaforme CRM lavori?
Salesforce, HubSpot e QuickBooks. Se usi una piattaforma diversa, scrivimi prima per confermare che posso supportarla.
Come funziona il pacchetto orario?
Ogni pacchetto include un numero di ore stabilito (2 / 6 / 20) da usare entro il periodo di consegna. Dimmi le tue priorità in anticipo e le assegnerò di conseguenza.
Posso combinare le ore tra le settimane o si tratta di un compito una tantum?
I pacchetti sono basati su progetto, ma offro anche assistenza settimanale e retainer mensili — scrivimi prima di ordinare per organizzarlo.
Offrite supporto in loco?
Sì — la visita in loco è disponibile come extra gig (75$/giorno) per clienti della Florida sud. Scrivimi per confermare disponibilità nella tua zona.
Possiamo fare una chiamata?
Sì — la chiamata live bilingue è disponibile come extra gig (50$) per discussioni di progetto o check-in.
Con quali settori lavori?
Lavoro in diversi settori, con particolare forza in fintech, operazioni finanziarie e servizi B2B grazie alla mia esperienza — ma non sono limitata a questi.
Cosa succede se ho bisogno di più ore di quelle incluse nel mio pacchetto?
Nessun problema — scrivimi e aggiungeremo ore come offerta personalizzata o aggiornerò il tuo pacchetto.
Firmi NDA?
Sì, sono felice di firmare un NDA per lavori sensibili o riservati — basta inviarmelo prima di iniziare.
