Sarò il tuo agente dedicato di supporto clienti ecommerce

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Kenya

Parlo Inglese, Swahili

Specialista supporto clienti, esperto in annotazione dati, professionista delle vendite

I tuoi clienti meritano supporto rapido e professionale — ed è quello che offro. Sono Hilda, una Specialista supporto clienti con oltre 4 anni di esperienza nella gestione di richieste via email, cha...
Informazioni su questo servizio

Il tuo negozio ecommerce sta perdendo clienti perché l'assistenza è troppo lenta o incoerente? Finisce qui.

Offro supporto clienti dedicato e professionale per aziende ecommerce che hanno bisogno di un servizio affidabile e reattivo su cui i clienti possono contare ogni giorno.

Ciò che i tuoi clienti riceveranno da me a tuo nome:

Risposte rapide alle email gestite entro il tempo di risposta concordato Supporto chat dal vivo che risolve i problemi al primo contatto Risposte sui social media che proteggono la reputazione del tuo brand Aggiornamenti CRM e follow-up con i clienti per non perdere nulla Rapporti riepilogativi per sapere sempre come sta andando il supporto

Perché i proprietari di negozi scelgono me:

Oltre 5 anni di esperienza nel servizio clienti in telecomunicazioni, viaggi e vendite Gestito più di 50 interazioni settimanali con i clienti in un ambiente completamente remoto Esperienza con supporto multicanale tra cui email, chat e telefono Pronto per il lavoro completamente remoto con disponibilità flessibile su diversi fusi orari

Contattami prima di ordinare così possiamo discutere le esigenze del tuo negozio e trovare il pacchetto più adatto a te.

Piattaforma social media:

Facebook

Twitter

Instagram

Telegram

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Swahili

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

Freshdesk

Altro

Software di knowledge base:

Freshdesk

zoho

Altro