Costruirò un chatbot di supporto FAQ AI sicuro partendo dai contenuti della tua attività


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Costruisco un assistente di supporto clienti FAQ AI con un ambito limitato, basato sulle informazioni della tua attività che approvi. È utile per team che rispondono ripetutamente a domande su servizi, menu, orari di apertura, politiche, informazioni sui prodotti, consegne o contatti.
L'assistente segue regole conservative: risponde solo a domande ordinarie usando materiale approvato; non inventa prezzi, garanzie, sconti, inventario o politiche; e passa reclami, eccezioni e decisioni sensibili a un umano.
Base: fino a 15 FAQ approvate e una demo guidata con marchio.
Standard: fino a 30 FAQ approvate e un pacchetto di widget assistente con marchio.
Premium: fino a 50 FAQ approvate, pacchetto di integrazione pronto per il sito, regole di passaggio, QA e documentazione.
Inizio con demo/staging, così non devi condividere password di produzione prima che il scope sia verificato. Indicherò chiaramente cosa è pronto per la demo, cosa è pronto per l'integrazione e cosa dipende ancora dal tuo hosting o accesso all'account.
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Lingue
Cinese
Traduzione automatica.
FAQ
Traduzione automatica.
Ti collegherai subito al mio sito live?
No. Di solito inizio con una versione demo o di staging, così puoi verificare le risposte e le regole di passaggio prima di qualsiasi integrazione in produzione.
Il chatbot inventerà risposte?
È progettato per rispondere solo alle informazioni approvate che fornisci. Domande sconosciute, sensibili, sui prezzi o eccezioni vengono passate a un umano invece di essere indovinate.
Hai bisogno delle mie password?
Non per la demo iniziale. Inizio dai contenuti o file approvati del sito web. Le credenziali di produzione sono necessarie solo successivamente, se richiedi esplicitamente un'integrazione, e si dovrebbe usare un accesso con privilegi minimi.
L'assistente può quotare prezzi o approvare sconti?
Solo quando fornisci regole di prezzo stabili e approvate. Altrimenti, prezzi, sconti, rimborsi, reclami e eccezioni sono pensati per essere passati a una persona.
Quali lingue supportate?
L'inglese è la lingua predefinita. Flussi in cinese e bilingue inglese/cinese possono essere anch'essi previsti. Altre lingue dipendono dal materiale di origine e dai requisiti di QA.
