Pulirò i tuoi ticket di supporto e il backlog di email rapidamente come assistenza clienti

Alcune informazioni sono state tradotte automaticamente.

Pakistan

Parlo Inglese, Norvegese, Italiano, Irlandese, Danese, Svedese, Arabo, Portoghese, Olandese, Spagnolo, Francese, Tedesco

9 ordini completati

Rappresentante del servizio clienti e VA per la tua attività

Un esperto di servizio clienti e assistente virtuale con oltre 4 anni di esperienza in eCommerce e settori diversi. Mi specializzo in project management, chat dal vivo, supporto email, gestione ordini...
Informazioni su questo servizio

Il backlog di supporto sta danneggiando la reputazione del tuo brand? Una coda di ticket in crescita non è solo una lista di cose da fare, è un muro tra te e i tuoi clienti. Come specialista in Inbox Zero e Support Systems, aiuto le aziende a riprendersi il loro tempo eliminando i backlog e ottimizzando i flussi di lavoro per il successo a lungo termine.


Supporto completo per ogni richiesta

  • Supporto tecnico e non tecnico
  • Spedizioni e consegne
  • <li Reclami e escalation
  • Richieste di vendita
  • Fatturazione e rimborsi
  • Impostazione appuntamenti
  • Ticket Discord


Piattaforme di servizio

Shopify, Ebay, Etsy, WooCommerce, Amazon, Tiktok Shops, Facebook Marketplace, Instagram Shops, Bigcommerce, Groupon e app SAAS.


Strumenti con cui ho lavorato

Zendesk, Tidio, Discord, Freshdesk, Tawkto, LiveChat, Helpdesk, Intercom, Gorgias, Zoho, Meta Business Suite, Google Workspace, Dropshipping (DSERS, Zendrop, Spocket).


Perché scegliermi?

  • Disponibilità 24/7: mi adatto al tuo fuso orario per garantire copertura costante.
  • Esperto di strumenti: padronanza di CRM e Helpdesk automatizzati moderni.
  • Voce del brand allineata.
  • Focus su SLA.


Ferma di scorrere e inizia a risolvere. Ritorniamo il tuo inbox a zero oggi stesso.

Piattaforma di messaggistica:

Email

•

SMS

•

Social media

Lingua:

Olandese

•

Inglese

•

Spagnolo

Modello di lavoro:

Basato sul progetto

•

Assistenza settimanale

Settore:

Crypto e blockchain

•

E-commerce

•

Software

Scopo:

Business

Il mio portfolio