Fornirò supporto clienti gorgias e shopify per il tuo negozio ecommerce

Fornirò supporto affidabile per clienti Gorgias e Shopify per il tuo negozio ecommerce, aiutandoti a mantenere i clienti soddisfatti e i ticket organizzati.

Con esperienza pratica nelle operazioni di negozi al dettaglio e ecommerce (Shopify, Flipkart, Meesho), posso gestire:

Gestione dei ticket Gorgias (email, chat e note interne)

Tracciamento ordini, aggiornamenti sullo stato e domande sulla spedizione

Rimborsi, resi e cancellazioni

Richieste dei clienti e risoluzione dei problemi

Risposte basate su SOP con comunicazione chiara e professionale**

Mi adatto rapidamente ai tuoi strumenti e alla voce del tuo brand, e mi concentro su risoluzioni rapide e precise che mantengono i clienti soddisfatti.

Parliamo delle esigenze di supporto del tuo negozio. Sono felice di iniziare con un piccolo compito di prova!