Sarò il tuo supporto clienti online e assistente virtuale per i corsi
ASSISTENTE VIRTUALE DI CORSI ECOMMERCE
Informazioni su questo servizio
Gestire un business online o un corso richiede una comunicazione costante con i clienti, supporto affidabile e assistenza amministrativa quotidiana.
Sarò il tuo assistant virtuale di supporto clienti online e di gestione del corso, aiutandoti a gestire le richieste dei clienti, assistere gli studenti, risolvere problemi di routine e tenere organizzate le tue attività quotidiane.
I MIEI SERVIZI INCLUDONO:
SUPPORTO CLIENTI ONLINE
- Gestione email e richieste dei clienti
- Gestione Helpdesk e ticket di supporto
- Assistenza in chat dal vivo
- Follow-up con i clienti e gestione delle risposte
- Risoluzione di problemi di base ed escalation
- Assistenza su ordini e account
ASSISTENZA VIRTUALE PER CORSI
- Onboarding e assistenza all'iscrizione degli studenti
- Supporto per login e accesso al corso
- Gestione email e richieste degli studenti
- Moderazione della community e supporto ai membri
- Caricamento lezioni e risorse
- Amministrazione di quiz, compiti e certificati
- Registri del corso e compiti amministrativi
Kajabi, Thinkific, Teachable, Learnworlds, Podia, Skool, social media ed ecommerce.
Qualunque sia la tua esigenza: assistenza con richieste dei clienti, supporto agli studenti o assistenza virtuale continua, sono pronto ad aiutarti.
Disponibile per task una tantum e supporto mensile continuativo.
Mandami un messaggio prima di ordinare così possiamo parlarne
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di attività commerciali supportate?
Supporto aziende online, coach, consulenti, creatori di corsi, proprietari di membership e educatori digitali
Con quali piattaforme puoi lavorare?
Posso aiutare con Kajabi, Thinkific, Teachable, Learnworlds, Podia, Skool e sui social
Puoi gestire email dei clienti e ticket di supporto?
Sì. Posso occuparmi delle richieste dei clienti, rispondere seguendo le tue linee guida, organizzare le richieste di supporto e escalation se necessario
Puoi fornire supporto agli studenti per i corsi online?
Sì. Posso assistere con onboarding degli studenti, iscrizione, problemi di accesso, accesso al corso, risorse delle lezioni e domande generali degli studenti
Puoi gestire una community online?
Sì. Posso moderare le discussioni, rispondere alle domande dei membri e tenere la tua community ordinata.
Offri assistenza mensile continua?
Sì. Offro assistenza virtuale continua e supporto ai clienti. Contattami per discutere del carico di lavoro e dei requisiti mensili.
di cosa hai bisogno per iniziare?
Ho bisogno dei dettagli della tua piattaforma, delle istruzioni sui compiti, delle linee guida di supporto e delle autorizzazioni necessarie per svolgere il lavoro

