Faro supporto clienti ecommerce e gestione email

Ciao! Stai cercando un Assistente Virtuale professionale e dedicato per gestire il supporto clienti del tuo E-commerce, le email e i social media? Sono qui per aiutarti a gestire le operazioni del tuo negozio senza problemi.

Ho ottime capacità comunicative e posso gestire efficacemente le richieste dei clienti, i problemi sugli ordini, i rimborsi e l'engagement del negozio.

I miei servizi includono:

- Supporto clienti ecommerce (Amazon, Shopify, eBay)

- Risposte ai messaggi degli acquirenti e risoluzione delle controversie sugli ordini

- Gestione di rimborsi, resi e richieste di tracciamento degli ordini

- Gestione email & inbox (Zendesk, Freshdesk o Gmail)

- Moderazione commenti sui social media (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube)

- Eliminazione dello spam e mantenimento di una community pulita

Piattaforme che posso supportare:

- Amazon (Supporto Seller Central)

- Negozi Shopify (Assistenza clienti)

- eBay (Messaggi tra acquirente e venditore)

- Meta Business Suite (Moderazione FB/IG)

Perché scegliermi?

- Disponibilità 24/7 su mobile per richieste urgenti

- Risposta rapida per mantenere il tasso di risposta del negozio

- Supporto cortese, professionale e preciso

- Privacy dei dati e lealtà totale

Contattami prima di ordinare così possiamo discutere i requisiti del tuo negozio!