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Sarò il tuo assistente virtuale WooCommerce per l'inserimento prodotti e supporto
Sono un Virtual Assistant Shopify che aiuta i proprietari di negozi a risparmiare tempo nella gestione quotidiana del negozio.
Mi specializzo in:
- Inserimento prodotti — titoli, descrizioni, immagini...
Informazioni su questo servizio
Gestire un negozio WooCommerce significa occuparsi di WordPress, del plugin WooCommerce, dei dati dei prodotti e dei messaggi dei clienti tutto in una volta, e ogni ora dedicata a questo è un'ora in meno per far crescere il tuo business. È qui che entro in gioco io.
Aiuto i proprietari di negozi WooCommerce con:
Inserimento prodotti
- Caricamento di prodotti con titoli, descrizioni, prezzi e attributi
- Configurazione di variazioni di prodotto (taglia, colore, ecc.)
- Titoli e descrizioni ottimizzati per la SEO
- Caricamento e formattazione di immagini di alta qualità
- Organizzazione dei prodotti in categorie e tag
- Caricamenti bulk tramite importazione CSV
Gestione ordini
- Elaborazione e monitoraggio degli ordini tramite il dashboard di WooCommerce
- Coordinamento con i fornitori (dropshipping o stock interno)
- Aggiornamento dello stato degli ordini e dei numeri di tracciamento
- Gestione di rimborsi, cancellazioni e resi
- Monitoraggio dei livelli di stock e segnalazione di inventario basso
Supporto clienti
- Risposte alle email dei clienti e ai moduli di contatto di WooCommerce/WordPress
- Gestione di FAQ, richieste di ordini e reclami in modo professionale
- Gestione delle recensioni dei prodotti e follow-up
- Mantenere tempi di risposta rapidi e clienti soddisfatti
Perché lavorare con me?
- Comodo lavorare all’interno della dashboard di WordPress e WooCommerce
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Accesso admin a WordPress (o un ruolo utente con permessi su prodotti/ordini), le informazioni sui tuoi prodotti sotto forma di foglio di calcolo/CSV e immagini dei prodotti. Per supporto, avrò bisogno di accesso alla tua casella di supporto o alle note degli ordini di WooCommerce.
Lavori con qualsiasi tema o configurazione di WooCommerce?
Sì — lavoro con qualunque tema e plugin tu abbia già installato (ad esempio Astra, Storefront, Divi). Non creo o personalizzo temi, gestisco solo inserimenti, ordini e supporto all’interno del tuo sito esistente.
Puoi gestire importazioni bulk tramite CSV?
Sì, usando l'importatore integrato di WooCommerce o il Product CSV Import Suite, a seconda di cosa hai già installato nel tuo negozio.
Qual è il tuo tempo di risposta ai messaggi dei clienti?
Risposte nello stesso giorno durante i giorni di supporto attivo, in base alle ore che concordiamo per ogni ordine.
Puoi gestire rimborsi e cancellazioni?
Sì, se mi fornisci la tua politica di rimborso e concedi le autorizzazioni necessarie su WooCommerce.
