Sarò il tuo assistente virtuale professionale e il supporto clienti

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Pakistan

Parlo Urdu, Inglese, Cinese

82 ordini completati

Ciao, sono Ikra Raza, una professionista dedita con una laurea magistrale in matematica e anni di esperienza come freelance. La mia competenza risiede nel fornire un'assistenza clienti eccezionale e n...

Livello 2

Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.

Informazioni su questo servizio

Ciao! Stai cercando un supporto clienti di alta qualità e affidabile per il tuo business? Non cercare oltre! Sei nel posto giusto. Sono qui per aiutarti a far crescere la tua attività e portarla al livello successivo. Fidati di me e rilassati!


Ecco cosa offro:


  • - Supporto al servizio clienti per negozi online come Shopify, ecc.
  • - Servizi di supporto per e-commerce
  • - Supporto via live chat ed email per il servizio clienti
  • - Chiamate inbound/outbound per il servizio clienti
  • - Gestione degli account social media, inclusi DMs, commenti e pubblicazioni
  • - Gestione delle lamentele dei clienti e risposte alle domande
  • - Gestione di scambi, rimborsi e resi
  • - Gestione di progetti, compiti amministrativi e inserimento dati
  • - Gestione di Shopify e importazione di prodotti


Perché scegliermi?

  1. - Disponibile 24/7 con risposte rapide e consegne puntuali
  2. - Soddisfazione garantita del cliente
  3. - Oltre 4 anni di esperienza nel settore
  4. - Competente in software come Zendesk, Freshdesk, Zoho, Slack, ecc.
  5. - Ottime capacità comunicative e rapporto di lavoro amichevole


Ti prego di non effettuare ordini senza aver prima contattato me. Sono ansioso di lavorare con te!

Grazie!

Piattaforma social media:

Facebook

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Instagram

•

LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Cinese (tradizionale)

•

Inglese

•

Urdu

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Software di knowledge base:

Document 360

•

Freshdesk

•

Freshservice

Recensioni

14 recensioni per questo servizio
4,9

(12)
(2)
(0)
(0)
(0)
Valutazione dettagliata
  • Livello di comunicazione del venditore
    4,9
  • Qualità della consegna
    5
  • Valore della consegna
    4,9
Ordina per
Più rilevante
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Canada

    5

    very good customer support and fast responsses

    50 USD

    $

    1 giorno

    Tempo

    Utile?
    Sì
    No
  • A

    ahmadzakzok

    US

    Stati Uniti

    Collaborazione in corso
    5

    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    50 USD-100 USD

    $

    1 giorno

    Tempo

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  • C

    cldrn1105

    US

    Stati Uniti

    Collaborazione in corso
    5

    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    50 USD

    $

    2 giorni

    Tempo

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  • V
    image-docs

    vinoth16

    CA

    Canada

    5

    Good job good job

    50 USD

    $

    5 giorni

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  • A
    image-docs

    ahmad_12345678

    US

    Stati Uniti

    Collaborazione in corso
    5

    Great job, highly recommend.

    50 USD

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  • Livello di comunicazione del venditore
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    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

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    Great job, highly recommend.

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