Sarò il tuo assistente virtuale per il supporto clienti e i social media
Multitasking, veloce, intelligente e professionale
Informazioni su questo servizio
Assistente Virtuale & Supporto Clienti
Se cerchi un Assistente Virtuale affidabile per gestire il supporto clienti, supporto via email, chat dal vivo e messaggi sui social media, sono qui per aiutarti.
Aiuto aziende, imprenditori e negozi di e-commerce a gestire la comunicazione quotidiana con i clienti e le attività amministrative, così possono concentrarsi sulla crescita del loro business.
Con oltre 4 anni di esperienza in assistenza virtuale e servizio clienti, offro supporto professionale, organizzato e reattivo, su misura per le tue esigenze.
I miei servizi includono:
- Supporto come assistente virtuale
- Servizio clienti
- Supporto via email e gestione della casella di posta
- Supporto chat dal vivo
- Supporto clienti sui social media
- Gestione messaggi su Facebook & Instagram
- Supporto clienti per e-commerce
- Gestione ordini
- Supporto per rimborsi, resi e cambi
- Inserimento prodotti
- Inserimento dati
- Ricerca web
- Archiviazione dati
- Supporto amministrativo di base
- Follow-up con i clienti
Perché scegliermi?
- Comunicazione professionale e amichevole
- Risposte rapide
- Lavoro preciso e affidabile
- Gestione riservata delle informazioni aziendali
- Supporto flessibile
- Assistenza a breve e lungo termine
- Servizio orientato al cliente
Ti prego di inviarmi un messaggio prima di effettuare un ordine per supporto continuativo, a lungo termine o personalizzato.
Piattaforma social media:
•
•
•
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Tedesco
•
Spagnolo
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
Software di knowledge base:
Document 360
FAQ
Traduzione automatica.
Q: Quali piattaforme social media puoi supportare?
Posso aiutarti con i messaggi dei clienti e il supporto di base su Facebook, Instagram, LinkedIn e X/Twitter.
Q: Puoi lavorare come assistente virtuale a lungo termine?
Sì. Sono disponibile sia per progetti a breve termine che per supporto virtuale/assistenza clienti continuativa.
Q: Che tipo di supporto clienti puoi offrire?
Posso aiutarti con supporto via email, chat dal vivo, messaggi sui social media, richieste dei clienti, aggiornamenti sugli ordini, rimborsi, resi e assistenza clienti generale.
Q: Puoi supportare negozi di e-commerce?
Sì. Posso aiutarti con richieste dei clienti, aggiornamenti sugli ordini, inserzioni di prodotti, rimborsi, resi e altre attività amministrative.
Q: Puoi lavorare secondo il mio fuso orario?
Sì. Contattami prima di ordinare così possiamo discutere il programma di lavoro necessario.
4 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
R 
ramare

Kiribati
I will definitely work with him again. Highly recommend it.
50 USD
$
7 giorni
Tempo
I 
Risposta del venditore
Utile?M mkingkay

Australia
Imtiaz was excellent!
50 USD
$
2 giorni
Tempo
I 
Risposta del venditore
Utile?J jacknyse

Belgio
Good work, thank you!
50 USD
$
1 giorno
Tempo
I 
Risposta del venditore
Utile?D digitalbv

India
Excellent work
50 USD
$
I 
Risposta del venditore
Utile?
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I 
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