Sei sommerso dalle attività quotidiane della tua attività o hai bisogno di supporto amministrativo immediato? Ci penso io!
Sono specializzato in supporto amministrativo digitale e assistenza clienti omnicanale. Il mio obiettivo è liberarti tempo organizzando la tua giornata con la massima riservatezza, professionalità e rapidità.
I miei servizi principali includono:
- Gestione delle Urgenze: Disponibilità e risposta rapida a imprevisti, incidenti o picchi di lavoro.
- Gestione e Filtraggio delle Email: Organizzazione completa della tua casella di posta, classificazione delle email importanti e risposte professionali.
- Controllo dell'Agenda: Coordinazione, conferma e programmazione di appuntamenti, riunioni e promemoria importanti.
- Assistenza Clienti (Chat e WhatsApp): Supporto attivo ai tuoi clienti tramite WhatsApp Business, chat live su siti web o piattaforme interne.
- Chiamate Telefónica: Gestione di chiamate in entrata o in uscita per supporto tecnico o commerciale di base.
Strumenti digitali che domino perfettamente:
- Comunicazione: WhatsApp Business, Microsoft Teams, Telegram, Zoom.
- Office e Cloud: Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets) e Microsoft 365.