Gestirò il supporto clienti e risponderò ai messaggi
Specialista supporto clienti e assistente virtuale
Informazioni su questo servizio
Aiuto i proprietari di aziende impegnati a tenere sotto controllo la comunicazione con i clienti, così nessun messaggio rimane senza risposta e nessuna vendita viene persa.
Se sei sommerso da email, chat dal vivo o messaggi sui social media, posso intervenire e fornire risposte rapide, amichevoli e professionali che rispecchiano la voce del tuo brand e mantengono i tuoi clienti soddisfatti.
Ciò che offro:
Risposte ai messaggi dei clienti (email, chat, social media)
Comunicazione professionale e amichevole
Tempi di risposta rapidi e affidabili
Sostegno costante su cui puoi contare
Sono attento ai dettagli, facile da collaborare e impegnato a creare un’esperienza positiva per i tuoi clienti.
Perfetto per piccole imprese, negozi online e marchi in crescita che hanno bisogno di aiuto nella gestione dei messaggi quotidiani.
Ti prego di contattarmi prima di ordinare così possiamo assicurarci che sia la scelta giusta.
Piattaforma social media:
•
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Altro
Software di knowledge base:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Offrite assistenza telefonica?
No, fornisco supporto solo tramite testo (email, chat dal vivo e messaggi sui social media).
di cosa hai bisogno per iniziare?
Avrò bisogno di accesso alla tua piattaforma di messaggistica, del tono/stile preferito e di eventuali linee guida o FAQ che usi attualmente.
Posso richiedere lavori personalizzati?
Sì, sentiti libero di contattarmi prima di ordinare e posso creare un’offerta personalizzata in base alle tue esigenze.
Riesci a rispecchiare la voce del mio brand?
Sì, seguo il tono e lo stile di comunicazione tuoi per garantire coerenza con il tuo brand.
