Sarò il tuo consulente senior di strategia di trasformazione digitale e CX
Strategia digitale e coaching esecutivo ex Vodafone, ALDI SUD, PUMA
Informazioni su questo servizio
Sono Isabelle Nawrocki, fondatrice di IN! Collective e attualmente Direttrice Globale dell'esperienza cliente eCommerce per un gruppo internazionale. Prima di questo: Head of Digital Marketing presso ALDI SUD, e sette anni a guidare team digitali e CRM in Vodafone Germania.
Da oltre 15 anni sono la persona che le aziende chiamano quando la trasformazione digitale si blocca, il CX sembra frammentato o una strategia deve passare da slide a decisione. Risultati che ho ottenuto: +146% di cross-sell tramite app, +36% di rinnovi contrattuali, +35% di quota di mercato digitale con un budget di 5 milioni di euro.
Questo servizio è pensato per fondatori, CMO, CDO e responsabili eCommerce che vogliono un pensiero di livello senior, non un team di consulenza completo o consegne da junior.
A seconda del pacchetto: una sessione strategica mirata, una valutazione scritta con raccomandazioni prioritarie, o una roadmap completa di trasformazione con un piano di 90 giorni costruito intorno al tuo business.
Lavora direttamente con me, non con un account manager. Non sei sicuro di quale pacchetto sia adatto? Scrivimi prima.
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa hai bisogno da me prima di iniziare?
Una breve descrizione della sfida, il link al tuo sito o app se rilevante, e accesso a chi deve partecipare alla conversazione. Ti invierò un modulo di intake rapido dopo aver effettuato l'ordine.
Questo riguarda solo strategia o aiuti anche con l'esecuzione?
Questi pacchetti sono focalizzati su strategia, diagnosi e roadmapping. Se hai bisogno di un'esecuzione pratica continua o di leadership interinale, scrivimi e definiremo un impegno personalizzato.
Firmerai un NDA?
Sì, sono felice di firmare il tuo NDA prima di discutere dettagli riservati.
In quali lingue e fuso orario lavori?
Le sessioni si svolgono in inglese o tedesco. Sono basata nel fuso orario CET e posso generalmente adattarmi a clienti internazionali con un po’ di flessibilità.

