Fornirò supporto clienti in francese madrelingua per la tua attività
Specialista in relazione con il cliente e supporto amministrativo
Informazioni su questo servizio
Vendi a clienti di lingua francese? Me ne occuperò io, in francese fluente e madrelingua.
Con oltre 6 anni di esperienza nel servizio clienti (retail, telemarketing, assistenza post-vendita auto), rispondo ai tuoi clienti in modo chiaro, cortese e rapido, così si sentono ascoltati e continuano ad acquistare da te.
Le cose che posso gestire:
- Email clienti e chat dal vivo
- Messaggi su Instagram e Facebook
- Tracciamento ordini e problemi di consegna
- Resi, rimborsi e reclami
- Domande sui prodotti basate sulle tue FAQ
- Riassunto chiaro delle richieste e dei casi aperti
Perché lavorare con me:
- Madrelingua francese, tono professionale e cordiale
- Follow-up rapido, organizzato e preciso
- Rispetto sempre della voce e delle politiche del tuo brand
Contattami prima di ordinare così possiamo discutere del volume, degli strumenti e delle tue esigenze. Sono felice di creare un'offerta personalizzata.
Piattaforma social media:
•
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Francese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali strumenti puoi lavorare?
Mi adatto ai tuoi strumenti: casella email, social media, chat del sito o software helpdesk. Dimmi cosa usi prima di ordinare.
Puoi rispondere anche in inglese?
Il mio servizio è focalizzato su clienti di lingua francese. Posso gestire messaggi semplici in inglese se necessario.
Possiamo collaborare in modo continuativo?
Sì! Mandami un messaggio e creerò un'offerta personalizzata settimanale o mensile.
di cosa hai bisogno per iniziare?
Le tue FAQ, la politica di reso e rimborso, il tono preferito e l'accesso ai canali che gestirò.

