Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Fornirò supporto clienti professionale e servizi di call center
Supporto clienti, Data Analytics
Sono uno specialista in supporto clienti e Junior Data Analyst che aiuta le aziende a migliorare l'esperienza dei clienti e a prendere decisioni basate sui dati.
Mi specializzo in supporto clienti, d...
Informazioni su questo servizio
Fornirò supporto clienti professionale tramite email, chat dal vivo e telefono. Sono impegnato a rispondere prontamente, comunicare chiaramente e garantire che ogni cliente abbia un'esperienza positiva. Posso gestire richieste, risolvere problemi di base, gestire le interazioni con i clienti in modo professionale e mantenere la riservatezza. Il mio obiettivo è aiutare la tua attività a offrire un servizio clienti eccellente e migliorare la soddisfazione dei clienti.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Altro
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Liveagent
Software di knowledge base:
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Di quali informazioni hai bisogno prima di iniziare?
Fornisci i dettagli della tua attività, le linee guida per il supporto clienti, gli script (se presenti), gli orari di lavoro e la piattaforma di comunicazione che utilizzi.
Quali canali di supporto clienti gestisci?
Posso offrire supporto tramite email, chat dal vivo e telefono, a seconda del pacchetto che scegli.
Puoi lavorare in diversi fusi orari?
Sì, posso discutere la mia disponibilità e lavorare secondo il tuo orario preferito quando possibile.
Mantieni riservate le informazioni dei clienti?
Sì. Tratto tutte le informazioni dei clienti e dell'azienda con la massima riservatezza.
Quanto velocemente rispondi ai messaggi?
Rispondo prontamente durante le ore di lavoro concordate e cerco sempre di offrire supporto professionale e tempestivo.
