Fornirò servizi di supporto per la risposta telefonica in entrata al call center
Chiamate in entrata, assistenza clienti, servizi di call center, generazione di lead
Informazioni su questo servizio
Siamo un call center che fornisce servizi di risposta telefonica, assistenza clienti e supporto in entrata.
Con oltre 70 dipendenti che forniscono servizi alle aziende negli Stati Uniti, mettiamo a disposizione agenti dedicati con un'eccellente conoscenza della lingua inglese e americana che gestiranno le vostre chiamate in entrata.
- Intervista ogni agente e seleziona quello più adatto a te
- Servizio di risposta telefonica
- Solo agenti dedicati
- Assistenza clienti in entrata
- Fissazione appuntamento
- Elaborazione degli ordini
- Servizi di spedizione
- Servizio clienti
- Servizi di prenotazione
- Supporto tramite chat
- Supporto via e-mail
- Follow-up in uscita
CRM/Software con cui i nostri agenti hanno familiarità:
- Zoho
- Hubspot
- Tastiera
- Anello centrale
- Zultys
- Nextive
- Zoom
- E molti altri
Non esitate a contattarci se avete bisogno di una persona che gestisca le chiamate in entrata per la vostra azienda. Avrete la possibilità di intervistare gli agenti prima di selezionarli, in modo da trovare la persona più adatta a voi.
Grazie
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Punjabi
•
Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
salesforce
•
Liveagent
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Avete agenti dedicati?
Sì, forniamo solo agenti dedicati che sono assegnati al 100% al tuo progetto e possono gestire le tue chiamate quotidiane e altre attività a loro assegnate
Hai familiarità con i CRM e altri software di chiamata?
Sì, i nostri agenti hanno una certa familiarità con CRM come Salesforce, Hubspot, Zoho e attualmente utilizzano softphone per le chiamate come Ring Central, Dialpad ecc.
In quali fusi orari sono disponibili a lavorare i vostri agenti?
I nostri agenti sono disponibili a lavorare in base al fuso orario degli Stati Uniti, ad esempio dalle 9:00 alle 17:00 EST, PST, CST o MST. Dipende dallo stato e dal fuso orario in cui ti trovi e lavoreranno in base a questi.
Possiamo intervistare gli agenti?
Sì, puoi intervistare i nostri agenti e selezionare quello che ritieni più adatto a te.
Fornite un servizio di risposta alle chiamate in entrata o anche in uscita?
Siamo specializzati principalmente nell'assistenza clienti inbound e nei servizi di risposta alle chiamate, ma possiamo anche effettuare chiamate outbound se necessario. Questo include anche chiamate di follow-up, ecc.
I vostri agenti possono fissare appuntamenti?
Sì, i nostri agenti possono fissare appuntamenti, effettuare follow-up o riprogrammarli.
Quali altri servizi offrite, come supporto via chat o via e-mail?
Sì, forniamo supporto tramite chat, e-mail e telefono.
2 recensioni per questo servizio
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
B besthomeservice

Stati Uniti
Best call center ever !!!
100 USD-200 USD
Prezzo
3 giorni
Tempo
I 
Risposta del venditore
Utile?H habibhkassab

Stati Uniti
Very professional, highly recommend him to other businesses needing a customer service rep
50 USD-100 USD
Prezzo
2 giorni
Tempo
I 
Risposta del venditore
Utile?
2 recensioni per questo servizio
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
B besthomeservice

Stati Uniti
Best call center ever !!!
100 USD-200 USD
Prezzo
3 giorni
Tempo
I 
Risposta del venditore
Utile?H habibhkassab

Stati Uniti
Very professional, highly recommend him to other businesses needing a customer service rep
50 USD-100 USD
Prezzo
2 giorni
Tempo
I 
Risposta del venditore
Utile?

