Sarò il tuo specialista di supporto clienti ecommerce Shopify

Ho gestito l'elaborazione degli ordini, le controversie e le operazioni quotidiane del negozio per clienti e-commerce in diversi contratti a lungo termine.

Zendesk, Gorgias, Shopify, WooCommerce, Intercom, ShipStation, Freshdesk, Intercom e altri ancora.

Offro orari flessibili e posso adattarmi a diversi fusi orari, comunicami le tue preferenze di copertura oraria e mi organizzerò di conseguenza.

Una breve chiamata di onboarding o un processo documentato mi aiutano a entrare in sintonia rapidamente, ma sono anche a mio agio nel conoscere i tuoi sistemi direttamente tramite la knowledge base o i ticket esistenti.

Sì, ho esperienza nella gestione di controversie sugli ordini, rimborsi e ticket relativi a chargeback per negozi e-commerce.

Sì, sono felice di firmare un NDA per proteggere i tuoi dati aziendali e dei clienti.