Gestirò i tuoi chargeback e vincerò le controversie sui pagamenti
Analista di controversie e frodi
Informazioni su questo servizio
Chargeback e controversie sui pagamenti minacciano il tuo account merchant?
La maggior parte delle lettere di contestazione generiche fallisce perché si affidano a modelli automatizzati. Per vincere una controversia, le tue prove devono essere perfettamente allineate con il codice di motivo bancario specifico (Frode, Prodotto non ricevuto, ecc.) usato dall'emittente della carta.
Con esperienza professionale nei servizi finanziari, gestendo controversie con carte di credito e conformità alle politiche dei merchant, so esattamente cosa cercano gli analisti bancari per invertire un addebito. Colma il divario tra commercianti e istituzioni finanziarie per aiutarti a proteggere il tuo business, i ricavi e la posizione del processore di pagamento (Stripe, PayPal, Shopify, ecc.).
Cosa offro:
- Audit approfonditi delle controversie: analisi del codice di motivo della chargeback per scoprire esattamente perché è stato presentato.
- Risposte di contestazione personalizzate: difese scritte su misura, redatte secondo le linee guida della rete bancaria.
- Checklist di allineamento delle prove: guida passo passo sui log e documenti interni che devi estrarre dal backend del tuo negozio per assicurarti una vittoria.
Non lasciare che la "frode amichevole" chiuda il tuo negozio. Sistemiamo professionalmente il tuo dashboard delle controversie.
FAQ
Traduzione automatica.
Garantisci un tasso di vittoria del 100% su tutti i chargeback?
Nessun professionista onesto può garantire un tasso di vittoria del 100%, poiché la decisione finale spetta interamente alla banca del cliente. Tuttavia, allineando le tue prove precisamente con i codici di motivo specifici della banca, garantisco che la tua risposta abbia la massima probabilità di essere ribaltata a tuo favore.
accederai al mio account Stripe, PayPal o Shopify?
No. Per la tua sicurezza, non ho bisogno di accesso backend. Fornisco un testo di difesa redatto professionalmente e una disposizione delle prove. Ti basta copiare e incollare il testo e allegare i documenti richiesti direttamente nel dashboard del tuo processore.
Di quali informazioni hai bisogno da me per avviare l'ordine?
Una volta acquistato un pacchetto, ti verrà chiesto di fornire uno screenshot del dashboard delle controversie attive (mostrando il codice di motivo e l'importo), la pagina dell'ordine del cliente, eventuali dettagli di autorizzazione del pagamento (come i codici di autorizzazione), dati di tracciamento della spedizione e qualsiasi email o chat di assistenza clienti.
