Costruirò un chatbot whatsapp per supporto ai clienti e conferma d'ordine


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Dai risposte ai clienti e conferma gli ordini in un unico flusso su WhatsApp.
Creo un chatbot che segue le FAQ approvate, riceve i dettagli dell'ordine, chiede conferma o correzioni e inoltra le richieste non risolte al tuo team.
Lo starter include una lingua, fino a 5 risposte FAQ fisse, un flusso di conferma/correzione semplice, una fonte d'ordine supportata, una destinazione di stato e un passaggio umano di base. Non è incluso alcun connettore di store personalizzato né knowledge base IA.
Riceverai il flusso di lavoro, lo script di conversazione, i test campione concordati e le note di configurazione. Integrazioni più grandi, risposte IA e follow-up possono essere quotate separatamente.
Scrivimi prima di ordinare indicando il tuo provider WhatsApp, lo store e un ordine di esempio. È necessaria una connessione WhatsApp Business supportata e l'accesso API. L'approvazione del provider, i templates, l'hosting e le tariffe di messaggistica sono separati.
Questa è una configurazione di automazione, non un servizio di supporto con personale. Il tuo team gestisce le escalation. Nessun messaggio a freddo, rimborsi, modifiche di pagamento o garanzie sui risultati di vendita.
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- Membro damag 2022
Lingue
Arabo, Inglese, Francese, Tedesco
Traduzione automatica.
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FAQ
Traduzione automatica.
Un bot gestisce supporto e conferma d'ordine?
Sì, entrambi i percorsi sono inclusi nello scope dello starter. È necessaria una piattaforma WhatsApp supportata e una fonte d'ordine accessibile. Le tariffe e le approvazioni del provider sono separate. Knowledge base IA e integrazioni personalizzate con negozio richiedono un'offerta su misura.

