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Fornirò assistenza clienti professionale via email e chat
Sri Lanka
Parlo Tamil, Inglese, Singalese
associato al servizio clienti
Attualmente sto seguendo gli studi superiori presso il BCAS Campus e lavoro come Customer Service Associate presso Dialog Business Services. Sono entusiasta di iniziare la mia carriera nel campo della...
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un agente di supporto clienti affidabile e professionale per gestire le tue richieste? Sei nel posto giusto!
Mi specializzo nel fornire supporto clienti di alta qualità per aiutare le aziende a mantenere ottimi rapporti con i loro clienti.
I miei servizi:
- Supporto via email
- Supporto chat dal vivo
- Risposte sui social media
- Gestione delle richieste dei clienti
- Risoluzione dei reclami
- Assistenza su ordini e account
Cosa puoi aspettarti:
- Risposte rapide e professionali
- Comunicazione amichevole e orientata al cliente
- Confidenzialità al 100%
- Servizio affidabile e attento ai dettagli
Ho esperienza pratica nella gestione delle risposte dei clienti e capisco quanto sia importante mantenere i clienti soddisfatti e coinvolti.
Perché scegliermi?
- Esperienza reale nella gestione di email e chat dei clienti
- Ottime capacità comunicative
- Impegno per un servizio di qualità
- Flessibile e facile da collaborare
Contattami prima di ordinare per discutere le tue esigenze e assicurarti i migliori risultati.
Lavoriamo insieme per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti e far crescere il tuo business!
Disponibile con orari flessibili, anche in fusi orari US/UK.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Tamil
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
•
Liveagent
•
Altro
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Liveagent
•
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti offri?
Fornisco supporto professionale via email, supporto chat dal vivo e risposte sui social media per la tua attività. Gestisco richieste, reclami e assistenza su ordini e account in modo efficiente.
Puoi lavorare nel mio fuso orario?
Sì! Sono flessibile e disponibile durante gli orari lavorativi US/UK. Puoi anche programmare orari specifici se necessario.
Quanto velocemente risponderai ai messaggi?
Cerco di rispondere il più rapidamente possibile, di solito entro poche ore. Per compiti urgenti, puoi scegliere la consegna extra veloce.
Fornisci supporto su più piattaforme?
Sì, posso gestire il supporto clienti via email, chat dal vivo e piattaforme social. Per favore, condividi i dettagli delle piattaforme quando effettui l’ordine.
Cosa devo fornirti prima di iniziare?
Ho bisogno di dettagli sulla tua attività, sul tipo di richieste che ricevi e su eventuali linee guida o modelli specifici che vuoi che segua.
Posso estendere le ore di supporto se necessario?
Assolutamente! Puoi acquistare ore aggiuntive tramite le opzioni extra del gig.
I dati dei miei clienti sono al sicuro?
Sì! La confidenzialità e la sicurezza dei dati sono le mie priorità principali. Le informazioni dei tuoi clienti rimarranno completamente private.
