Gestirò i messaggi dei clienti Etsy e il supporto agli ordini per il tuo negozio
Assistente virtuale e sviluppatore web per supporto ecommerce e siti WordPress
Informazioni su questo servizio
Sopraffatto dai messaggi dei clienti Etsy?
Aiuto i proprietari di negozi Etsy a gestire i messaggi degli acquirenti e il supporto relativo agli ordini, così puoi concentrarti sulla crescita del tuo negozio.
Gestisco le richieste quotidiane dei clienti Etsy in modo professionale, cortese e secondo le politiche del tuo negozio. Dalle domande pre-vendita agli aggiornamenti sugli ordini, rimborsi e problemi di consegna, mi assicuro che i tuoi acquirenti ricevano risposte rapide e chiare.
Cosa faccio
Rispondo ai messaggi degli acquirenti Etsy
Gestisco domande su ordini, spedizioni e consegne
Gestisco rimborsi e cancellazioni (secondo la tua politica)
Fornisco risposte amichevoli e scritte a mano
Prova gratuita per i nuovi acquirenti
**I nuovi acquirenti ottengono una prova gratuita limitata di 7 giorni (fino a 30 messaggi) per testare il mio servizio.**
Prezzi (7 giorni)
300 messaggi 60$
600 messaggi 120$
1000 messaggi 200$
**Importante**
Solo messaggi Etsy
Limiti di messaggi applicati
Supporto telefonico disponibile a pagamento
Se vuoi un'offerta personalizzata su misura per le esigenze del tuo negozio, inviami un messaggio prima di ordinare e creeremo un piano che funziona perfettamente per te.
Clicca Contatta il venditore per iniziare.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa è incluso nel vostro servizio?
Gestisco i messaggi degli acquirenti Etsy, aggiornamenti sugli ordini, cancellazioni, rimborsi e domande pre-vendita. Ogni messaggio corrisponde a una conversazione o thread di risposta di un acquirente.
Puoi gestire più messaggi rispetto al mio pacchetto scelto?
Sì! Per volumi di messaggi più elevati, posso offrire un preventivo personalizzato per garantire che tutti i messaggi siano gestiti in modo professionale.
Come faccio a sapere quale pacchetto scegliere?
Scegli il pacchetto in base al volume di messaggi del tuo negozio. Se non sei sicuro o vuoi un piano personalizzato, contattami prima di ordinare e creeremo la soluzione migliore per il tuo negozio.
Offri supporto telefonico?
Questo servizio copre principalmente i messaggi Etsy. Tuttavia, supporto telefonico per il tuo negozio a pagamento — sentiti libero di contattarmi per un preventivo personalizzato.
