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Risolvo da remoto errori del PC Windows e lente prestazioni
Supporto IT da remoto per Windows e Microsoft 365
Ciao, sono Jacob, un professionista dell’IT con esperienza pratica in help desk e amministrazione di sistemi e certificazione CompTIA Security+. Aiuto persone e piccole aziende a risolvere problemi su...
Informazioni su questo servizio
PC Windows lento, errori durante l’aggiornamento o un’app che non si apre? Ti aiuto a diagnosticare da remoto i problemi software e di prestazioni di Windows con spiegazioni chiare lungo il percorso.
Ricevi aiuto con errori software, problemi di avvio, aggiornamenti e connettività di base. Ogni pacchetto include una sessione programmata su un PC Windows e un riepilogo dei risultati e dei passi successivi.
Base: fino a 1 ora per un problema.
Standard: fino a 2 ore per problemi correlati.
Premium: fino a 3 ore, compresa l’installazione del software e una checklist per i passi successivi.
Scrivici la versione di Windows, i sintomi, il testo dell’errore e il fuso orario prima di ordinare. Ci metteremo d’accordo sull’ambito e sull’orario della sessione. Devi avere l’autorizzazione, partecipare alla sessione e avere accesso a Internet.
I pacchetti includono il tempo di troubleshooting, non una riparazione garantita. Riparazioni hardware, recupero dati, bypass delle password, licenze e lavoro in loco sono esclusi. Effettua un backup dei file prima. Una revisione copre l’ambito originale entro le ore incluse. Non inviare mai password o codici.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
Sistema operativo:
Windows
FAQ
Traduzione automatica.
Garantisci che ogni problema possa essere risolto in remoto?
No. I pacchetti coprono le ore di troubleshooting indicate. Spiegherò i risultati e i passaggi successivi se sono necessari hardware, supporto di terze parti o ulteriori lavori.
Di cosa ho bisogno per una sessione remota?
Una connessione internet funzionante, il permesso di utilizzare il dispositivo, un backup aggiornato e tempo per partecipare alla sessione. Ci accordiamo su un metodo di supporto remoto e fissiamo l’appuntamento tramite Fiverr. Non inviare password o codici di verifica.
