cercherò di creare una guida di viaggio di lusso e prenotazione
Coordinatore di viaggi e VA
Informazioni su questo servizio
BENVENUTO! Sei un imprenditore molto occupato o un viaggiatore che vuole togliersi di dosso l'ingombro amministrativo? Lascia che me ne occupi io della logistica così puoi concentrarti su ciò che conta davvero. Con un Diploma in Gestione Aziendale e oltre 4 anni di esperienza pratica nel turismo internazionale di alto livello, nell'ospitalità di lusso e nel servizio clienti, offro un supporto amministrativo remoto ed un’organizzazione d’élite ai clienti internazionali.
Ecco cosa porto al tuo business e al tuo stile di vita:
Coordinazione di Viaggi su Misura: ricerca online completa, itinerari giorno per giorno personalizzati, opzioni volo e reperimento alloggi.
Sistemi di supporto al cliente: gestione esperta di banche dati Zendesk e Salesforce, sistemi di ticketing e flussi di inserimento dati.
Creazione di una Knowledge Base Professionale: stesura di guide FAQ chiare, articoli del help center e modelli di assistenza alla clientela (Macros) per snellire le operazioni.
Che tu voglia una guida di viaggio ben documentata o una configurazione strutturata di gestione delle relazioni con i clienti, unisco competenze informatiche di alto livello a una comunicazione chiara per ottenere risultati eccezionali. Mandami un messaggio se hai domande, oppure scegli un pacchetto per iniziare!
Software di supporto:
Freshdesk
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salesforce
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HubSpot
Software di knowledge base:
Document 360
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Freshdesk
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Tribe
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Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Quali informazioni ti servono da me per iniziare un itinerario di viaggio?
Avrò bisogno delle tue date di viaggio, destinazione, preferenze di budget (budget, mid-range o luxury), interessi (cibo, storia, avventura) e eventuali requisiti specifici!
Con quali piattaforme di supporto clienti e CRM hai familiarità?
Ho una vasta esperienza pratica con piattaforme leader nel settore come Zendesk, Salesforce e Freshdesk, oltre a Microsoft Excel e Word.
Puoi gestire richieste amministrative o di layout su misura?
Assolutamente! Scrivimi un messaggio diretto descrivendo l'ambito del tuo progetto e creerò volentieri un pacchetto su misura esattamente per le tue esigenze di business.

