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Condurrò ricerche UX che guidano le decisioni
Ciao! Sono un UX/User Researcher con sede a Bengaluru, India. Ho più di 5 anni di esperienza nel settore della salute pubblica, fintech, insurtech ed edtech. Mi piace affrontare domande complesse e da...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di capire meglio i tuoi utenti, validare un'idea o interpretare dati di ricerche qualitative?
Sono un UX Researcher con più di 5 anni di esperienza in prodotti digitali, salute pubblica, fintech, insurtech ed edtech. Aiuto i team a superare le supposizioni scoprendo cosa realmente necessitano, con cui hanno difficoltà e cosa apprezzano gli utenti.
Posso supportarti con:
- pianificazione e progettazione di ricerche UX
- guide per interviste e discussioni
- interviste agli utenti
- analisi di dati qualitativi
- sintesi delle ricerche
- identificazione di comportamenti, punti dolenti, bisogni e motivazioni
- personas e mappe di viaggio
- rapporti di insight e presentazioni
- raccomandazioni pratiche su prodotto e design
La mia forza sta nella ricerca qualitativa e sintesi, trasformando conversazioni, osservazioni e dati di ricerca in schemi chiari e insight significativi che il tuo team può usare.
A seconda dell'ambito, riceverai un approccio strutturato alla ricerca, risultati sintetizzati, temi principali, prove di supporto e raccomandazioni pratiche.
Per richieste di ricerca personalizzate, sentiti libero di scrivermi prima di ordinare.
FAQ
Traduzione automatica.
1. Recluti partecipanti per le interviste agli utenti?
La reclutamento dei partecipanti non è incluso di default. Posso aiutarti a definire i criteri giusti e le domande di screening, mentre la reclutamento può essere discussa separatamente a seconda della geografia e del pubblico di destinazione.
2. Quante interviste sono incluse nel pacchetto Premium?
Sia il pacchetto Premium che quello di sintesi includono fino a 6 interviste agli utenti. Interviste aggiuntive possono essere aggiunte come servizio extra.
3. Cosa si considera un'intervista utente standard?
Un'intervista utente standard dura tra 30 e 60 minuti. Le interviste che superano i 60 minuti o richiedono preparazione o analisi più approfondite possono essere addebitate come servizio aggiuntivo, a seconda dell'ambito.
4. Cosa includerà il rapporto finale di ricerca?
A seconda dell'ambito, il rapporto può includere temi principali, comportamenti degli utenti, bisogni, punti dolenti, motivazioni, prove di supporto, opportunità e raccomandazioni pratiche.
5. Puoi creare personas o mappe di viaggio?
Sì. Personas, mappe di viaggio, mappe di esperienza e altri artefatti di ricerca possono essere inclusi a seconda dell'ambito del progetto o aggiunti come extra personalizzato.
6. Conduci test di usabilità?
Sì. Posso aiutarti a pianificare e condurre test di usabilità moderati, sviluppare compiti di test e guide di discussione, analizzare le sessioni e sintetizzare i risultati di usabilità.
Cosa ti serve da me prima di iniziare?
Di solito ho bisogno di un brief sul tuo prodotto/servizio, obiettivo di ricerca, utenti target, cosa già sai e le decisioni che speri la ricerca possa informare. Possiamo chiarire tutto il resto prima di iniziare il progetto.
8. Puoi lavorare con ricerche confidenziali o sensibili?
Sì. Sono a mio agio nel lavorare con materiali di ricerca confidenziali e dati di partecipanti anonimizzati. Se la tua organizzazione richiede un NDA, discutiamolo prima di ordinare.
9. Cosa si intende per revisione?
Una revisione copre modifiche ragionevoli o chiarimenti sul deliverable concordato. Non include cambiare l'obiettivo di ricerca, aggiungere nuovi dati, analizzare interviste aggiuntive o espandere l'ambito originale.
10. Come funziona il pagamento?
Una struttura tipica è: 50% all'inizio del progetto, 30% prima della fase finale di sintesi/rapporto, e 20% alla consegna finale.
