Utilizzerò il router CRM per le attività della helpline dell'agente Twilio

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twilio agent helpline task router CRM
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Informazioni su questo servizio

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Hai bisogno di Twilio Taskrouter CRM? 

Sei qui con uno sviluppatore esperto di Twilio Taskrouter. Hai diverse opzioni per le chiamate in arrivo. La configurazione delle chiamate in arrivo può essere fatta come Taskrouter, Dialing multiplo o chiamando un numero. Gli agenti possono segnare online e offline. Gli agenti possono prendere manualmente la chiamata dalla lista in coda o la prossima chiamata verrà automaticamente collegata all'agente disponibile in base alla FIFO. L'amministratore può unirsi a qualsiasi chiamata attiva in modalità conferenza per ascoltare silenziosamente e lasciare in qualsiasi momento. Questa app Twilio è configurata sul tuo account Twilio tramite le impostazioni di Twilio. Include tutte le funzionalità di Twilio con chiamate inbound e outbound, Taskrouter e Taskrouter Worker, storico delle chiamate, registrazione delle chiamate e molto altro.

CARATTERISTICHE DELL'APP

  • Dashboard
  • Dialer
  • Lista in coda
  • Contatti
  • Gruppi
  • Template SMS
  • Campagna SMS
  • Chat
  • Log SMS
  • Task router Worker
  • TVR
  • Numeri Twilio
  • Configurazione chiamate
  • Registro chiamate
  • Importa contatti CSV
  • Gestisci segreterie telefoniche
  • Gestisci campagne


  • Linguaggio di programmazione

    • PHP

  • Expertise

    • Algoritmi e strutture dati
    • Design
    • Database
    • Procedure di test

  • Framework front end

    • AngularJS
    • jQuery

  • Framework back end

    • Node.js
    • Altro

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Jam
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  • DaPakistan
  • Membro dafeb 2024
  • Tempo di risposta medio1 ora
  • Ultima consegna1 anno

  • Lingue

    Urdu, Inglese
Hey, This is Jam Irfan. I am working as web applications development from a Decade. I am expert in VoIP communication, CALL CENTER, Custom flow development for all the features regarding SMS Voice, IVR, Broadcast, Voicemails, Emails With deferent API's and AI Modules. Twilio, Plivo, Signal wire, Telnyx. Number swapping, CallerId and SenderId for sms, Call Transfer, CC Forwarding, Call Tracking, Browser to Mobile and vice virsa. SMS Broadcast, Voice Broadcast and SMS CHAT

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Recensioni

5 recensioni per questo servizio
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    Capo Verde

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    Jam Imran: Irfan was excellent. I appreciate his help in setting up Twilio application for Auto Dialer. If you need Twilio related application, I would highly recommend him

    Fino a 50 USD

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    4 giorni

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    Irfan maintained excellent communication., which made the final product all the fitting to my expectations. Beyond that he delivered the project very fast. Thank you so much for the Collab.

    Fino a 50 USD

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    Super! I will always hire you Irfan

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    Pretty amazing work. Bit expensive but more satisfying, Recommended

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    Excellent experience knowledge and quality of communication. Recommended

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