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Sarò il tuo supporto IT remoto e esperto in formazione software per i tuoi pazienti
Esperto amichevole ex Norton UHD per supporto IT remoto e rimozione virus
Ciao, sono Jaspal! Dopo anni come Specialista Supporto Tecnico per Norton’s Ultimate Help Desk (UHD), ho lasciato il mondo aziendale per concentrarmi completamente ad aiutare le persone comuni. Mi spe...
Informazioni su questo servizio
STRESSATO DA UN COMPUTER O UNA STAMPANTE LENTI?
Non preoccuparti! Sono un ex-specialista del Norton Ultimate Help Desk (UHD) con una laurea in Informatica. Offro supporto IT remoto di alta qualità e tutoraggio amichevole sui software.
COSA POSSO FARE PER TE:
- Velocizzare computer Windows o Mac lenti. Eliminare malware e virus ostinati.
- Configurare e riparare stampanti/scanner wireless.
- Correggere formule Excel, macro e dati disordinati.
- Insegnarti pazientemente come usare i programmi.
COME FUNZIONA:
- Scrivimi il problema tecnologico esatto.
- Ci connettiamo in modo sicuro tramite AnyDesk o TeamViewer.
- Guarda mentre risolvo i tuoi problemi in tempo reale.
PERCHÉ SCEGLIERE ME?
Sono incredibilmente paziente e adatto anche agli anziani. Parlo un inglese chiaro. Niente gergo complicato. La sicurezza dei tuoi dati è la mia massima priorità.
Contattami prima di ordinare per discutere del tuo progetto!
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
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Mobile
•
Tablet
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduzione automatica.
Come ci connettiamo per la sessione remota?
Utilizzeremo strumenti sicuri e standard del settore come AnyDesk o TeamViewer. Ti basta scaricare l'app, condividere l'ID di connessione e potrai vedere in diretta mentre risolvo i tuoi problemi sullo schermo. Hai il pieno controllo e puoi disconnetterti in qualsiasi momento.
È sicuro darti accesso remoto al mio computer?
Assolutamente. La sicurezza dei tuoi dati è la mia massima priorità. Usiamo software sicuri come AnyDesk o TeamViewer, e puoi vedere ogni mio clic in diretta sul tuo monitor. Non accedo mai alle tue cartelle personali, e la connessione si interrompe non appena chiudiamo l'app.
Supporti anche i computer Apple Mac oltre a Windows?
Sì! Grazie al mio background tecnico, sono completamente attrezzato per risolvere problemi su sistemi operativi Windows (10/11 o più vecchi) e macOS, inclusi installazioni di Microsoft Office e problemi con i driver delle stampanti su entrambe le piattaforme.
Cosa succede se sono un apprendista lento o mi confondo facilmente?
Non preoccuparti affatto! Ho lasciato il mondo della tecnologia aziendale proprio per poter rallentare e aiutare le persone senza fretta. Procederemo passo passo, potremo ripetere le cose tutte le volte che vuoi, e non userò mai gergo tecnico confuso.
Come funzionano la formazione sui programmi e le lezioni di Excel?
Entriamo in chiamata vocale o chat condividendo lo schermo. Ti guiderò pazientemente passo dopo passo nel software, mostrandoti esattamente dove cliccare. Sono specializzato nell'insegnare a anziani e principianti, quindi andremo al tuo ritmo senza usare gergo tecnico complicato.
Come posso essere sicuro che non sia una truffa di supporto tecnico?
È una domanda molto intelligente. A differenza dei truffatori telefonici che bloccano il computer o chiedono migliaia di dollari, sono un professionista verificato con una laurea in Informatica e un background in Norton. Tutto avviene in modo sicuro attraverso la piattaforma protetta di Fiverr.
Puoi scrivermi appunti così non dimentico quello che ho imparato?
Sì, assolutamente! Se facciamo una lezione su Excel, Microsoft Word o su come usare un nuovo programma, posso aprire un file Notepad direttamente sul tuo schermo e scrivere appunti chiari e semplici che potrai salvare e consultare quando vuoi.
