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Sarò il tuo specialista dedicato all'assistenza clienti ecommerce
Rappresentante dell'assistenza clienti
Non faccio solo una cosa, faccio in modo che il tuo business funzioni più facilmente.
4 anni su AliExpress gestendo clienti reali su larga scala. 1 anno creando visual che comunicano davvero. 2 anni ...
Informazioni su questo servizio
Ciao! Sono uno specialista di supporto clienti con esperienza pratica nella gestione di negozi ecommerce, dai problemi sugli ordini e le query di tracciamento a rimborsi, resi e clienti arrabbiati diventati fan fedeli.
Con 4 anni di esperienza diretta nel supporto di negozi ecommerce basati su AliExpress, capisco esattamente come funzionano le controversie nel dropshipping, i ritardi nelle consegne e i problemi con i fornitori, e come gestirli senza perdere il cliente.
Ecco cosa gestirò per te:
Tracciamento ordini e aggiornamenti sullo stato
Reclami dei clienti risolti, non ignorati
Supporto via email, live chat e ticket
Supporto per Shopify, WooCommerce, Amazon
Risposte rapide che i tuoi clienti apprezzeranno
Perché i clienti scelgono me:
Non copio e incollo risposte robotiche, ogni risposta è umana, calorosa e in linea con il brand
Conosco profondamente l'ecommerce, non solo il supporto
La reputazione del tuo negozio è trattata come se fosse la mia
Offerta speciale: ordina 3 giorni di supporto e ne ricevi 1 GRATIS!
Più copertura, stesso budget. Contattami prima di ordinare per iniziare.
Settore:
Business
Piattaforma:
Altro
Lingua:
Inglese
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali piattaforme supportate?
Lavoro con Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy e la maggior parte delle piattaforme ecommerce. Posso anche usare Zendesk, Freshdesk, Gorgias o qualsiasi helpdesk tu preferisca.
Come funziona l'offerta di 3 giorni + 1 gratis?
Basta che mi scrivi prima di effettuare l'ordine. Quando ordini il pacchetto Standard (3 giorni), aggiungerò 1 giorno extra di supporto senza costi aggiuntivi.
Posso vedere esempi delle tue risposte?
Sì! Scrivimi e condividerò esempi di risposte di supporto così puoi vedere il mio tono e la qualità prima di ordinare.
