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Gestirò il supporto chat dal vivo e migliorerò la soddisfazione dei tuoi clienti
Rappresentante dell'assistenza clienti
Non faccio solo una cosa, faccio in modo che il tuo business funzioni più facilmente.
4 anni su AliExpress gestendo clienti reali su larga scala. 1 anno creando visual che comunicano davvero. 2 anni ...
Informazioni su questo servizio
Sei stanco dei prezzi alti per supporto mediocre?
Provalo gratis per 4 ore - senza impegno Perché dovresti provarmi prima: **COMPLETAMENTE GRATIS** - Gestisci la chat dal vivo per 4 ore **VERO ESPERTO** - Non un bot, un professionista reale **RISPOSTA IMMEDIATA** - Risposte ai messaggi entro 5 minuti ️ **SENZA RISCHI** - Decidi tu se sono abbastanza bravo dopo la prova.
Perché faccio questo?
Sto costruendo la mia reputazione su Fiverr e voglio che tu veda esattamente cosa posso fare prima di impegnarti a lungo termine. Quindi invece di chiederti di "fidarti semplicemente di me" metto in gioco anche io.
Con 4 anni di esperienza pratica, tra cui 2 anni lavorando con piattaforme di grandi dimensioni come Alibaba, so esattamente come gestire comunicazioni con clienti ad alto volume in ambienti veloci e esigenti. Ho gestito tutto, dalle richieste di ordini bulk ai reclami complessi, sempre con professionalità e rapidità.
Capisco cosa vogliono i clienti e come comunicare chiaramente. Tu concentrati sulla crescita del tuo business, io mi occuperò del supporto.
Ciò che ottieni:
Gestione chat dal vivo, email o ticket sulla tua piattaforma, a tua scelta
Risposte reali, umane, non copiate.
Questa offerta è riservata ai miei primi 5 clienti
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali piattaforme lavori?
Posso lavorare con Gmail, Outlook, Zendesk, Freshdesk, Shopify Inbox, Tidio, Intercom e la maggior parte degli strumenti di chat dal vivo. Fammi sapere quale usi tu
Come gestisci il tono del mio brand?
Prima di iniziare, rivedo le linee guida del tuo brand o gli esempi di email passate, così ogni risposta suonerà come se fosse scritta dalla tua azienda, non da uno sconosciuto.
Usi strumenti di AI come ChatGPT per scrivere le risposte o sono tutte scritte da umani?
Strumenti di AI solo come supporto per controllare la grammatica o suggerire frasi. Ogni risposta che invio viene personalmente revisionata, modificata e personalizzata da me per adattarsi al tono del tuo brand. I tuoi clienti riceveranno sempre una risposta umana, pensata, non un messaggio AI copiato e incollato.
Puoi imparare nuovi strumenti specifici per le esigenze della mia attività?
Assolutamente. Sono molto adattabile e impegnato ad imparare qualsiasi strumento o piattaforma essenziale per le tue operazioni, che si tratti di un CRM personalizzato, ERP o software specifico del settore.
Quali sono i vostri orari di lavoro per fornire assistenza clienti o servizio clienti?
Sono disponibile 24/7 per supportare le tue esigenze di servizio clienti. Sentiti libero di contattarmi in qualsiasi momento e risponderò prontamente.
In quali lingue fornite assistenza clienti?
Principalmente fornisco supporto clienti in inglese. Che sia tramite email, chat dal vivo, social media o telefonate, garantisco una comunicazione chiara ed efficace per aiutare i tuoi clienti. Inoltre, utilizzo strumenti di traduzione per offrire supporto in qualsiasi lingua, se necessario.
