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Risolverò e riparerò i problemi del tuo computer o della rete da remoto
Sicurezza di rete certificata e supporto IT
Ingegnere di supporto tecnico certificato CompTIA Security+ e Cisco con esperienza pratica nel supportare ambienti aziendali per un produttore di tecnologia globale.
Mi specializzo in audit di sicure...
Informazioni su questo servizio
Computer spento? Rete che fa i capricci? Il software non collabora? Mi connetto da remoto, diagnostico il problema e lo risolvo spiegandoti cosa è andato storto, così non succederà più.
Sono un Technical Support Engineer certificato CompTIA Security+ e Cisco. Risolvere problemi tecnici complessi è il mio lavoro quotidiano presso un produttore globale di tecnologia.
Posso aiutarti con:
- Computer lenti o che non rispondono
- Problemi di connessione di rete e Wi-Fi
- Errori e crash di software
- Problemi con stampanti e periferiche
- Problemi di driver e aggiornamenti falliti
- Problemi di avvio e boot
Perché sono diverso:
- Risolvere la causa principale, non solo il sintomo
- Spiegazioni in parole semplici, niente linguaggio da geek
- Sessioni rapide e mirate che rispettano il tuo tempo
- Se non riesco a risolverlo, ti spiegherò esattamente perché e cosa fare dopo
- Veterano affidabile e diretto, basato negli Stati Uniti
Scrivimi prima di ordinare se non sei sicuro di quale pacchetto sia più adatto alla tua situazione.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
OSX
•
Ubuntu
FAQ
Traduzione automatica.
Come funziona la sessione remota?
Puoi scaricare uno strumento gratuito (TeamViewer o AnyDesk), condividere un codice temporaneo con me e io mi connetterò al tuo schermo. Puoi vedere tutto in tempo reale.
E se non riesci a risolvere il mio problema?
Ti dirò esattamente qual è il problema, perché non si è potuto risolvere da remoto e quali sono i prossimi passi da seguire. Niente giri di parole.
È sicuro darti accesso remoto al mio computer?
Sì. La sessione è crittografata, puoi vedere tutto sullo schermo e disconnetterti in qualsiasi momento. Accedo solo a ciò che è necessario per risolvere il problema.
Puoi aiutare con computer aziendali o solo personali?
Entrambi. Specifica nelle richieste se si tratta di un dispositivo aziendale, poiché alcuni ambienti aziendali hanno restrizioni che potrebbero limitare l'accesso remoto.
Cosa succede se lo stesso problema si ripresenta?
Se lo stesso problema si ripresenta entro 7 giorni, contattami e darò un'altra occhiata senza costi aggiuntivi. Per coperture più lunghe, dai un'occhiata all'addon Supporto Continuo.
