Gestirò il servizio clienti, gli ordini e i messaggi del tuo ecommerce

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Ehi, sono Jaylen il tuo specialista tech remoto e Virtual Assistant

Ciao! Sono Jaylen, un assistente virtuale professionista specializzato in supporto clienti e gestione delle attività aziendali. Aiuto le aziende a offrire un servizio clienti eccezionale tramite supp...
Informazioni su questo servizio

Stai cercando qualcuno che possa gestire professionalmente il tuo servizio clienti ecommerce, live chat e supporto via email? Sei nel posto giusto.

Mi chiamo Jaylen, sono uno specialista dedicato al supporto clienti con esperienza nell'assistenza a negozi online globali. Capisco quanto siano fondamentali una comunicazione rapida, amichevole e precisa per costruire fiducia e mantenere i clienti soddisfatti. Il mio ruolo è semplice:

Gestire il tuo supporto clienti in modo efficiente così puoi concentrarti sulla crescita del tuo business.


Cosa posso aiutarti a fare

  • Servizio clienti (Email, messaggi sui social media e live chat)
  • Supporto ecommerce (Shopify, WooCommerce, WIX, Etsy, Amazon, ecc.)
  • Gestione di resi, scambi, rimborsi e chargeback
  • Tracciamento ordini, aggiornamenti e risoluzione problemi
  • Informazioni sui prodotti e gestione delle richieste
  • Gestione del negozio e compiti di amministrazione backend

Disponibilità

Lunedì a venerdì

9:00 - 17:00 EST

Cosa ottieni

  • Risposte rapide e professionali
  • Comunicazione curata in linea con la voce del tuo brand
  • Gestione supporto organizzata e precisa
  • Aumento della soddisfazione dei clienti
  • Consegna puntuale, ogni giorno

Hai ancora domande?

Consulta le FAQ o inviami un messaggio. Sono felice di parlare delle tue esigenze e creare il sistema di supporto perfetto per te.

Piattaforma social media:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Spagnolo

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

Freshdesk

salesforce

Liveagent

Software di knowledge base:

Document 360

confluenza

Freshdesk

Recensioni

1 recensioni per questo servizio
5,0

(1)
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Valutazione dettagliata
  • Livello di comunicazione del venditore
    5
  • Qualità della consegna
    5
  • Valore della consegna
    5
Ordina per
Più rilevante
  • L
    image-docs

    leann_openwav

    US

    Stati Uniti

    5

    A pleasure to work with. Excellent communicator. Brought valuable experience to the project.

    200 USD-400 USD

    $

    4 settimane

    Tempo

    Utile?
    No
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