Fornirò supporto IT remoto per Windows, Linux e reti
Ingegnere senior di sistemi IT
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di supporto IT remoto affidabile senza complicazioni?
Offro assistenza professionale remota per problemi di troubleshooting su PC Windows, Microsoft 365, software, connettività e reti, sia per privati che per piccole aziende.
I servizi possono includere:
- Diagnosi e configurazione di Windows
- Installazione software e risoluzione di problemi applicativi
- Diagnosi di Microsoft 365 e Outlook
- Problemi di rete, Wi-Fi, DNS e connettività
- Risoluzione problemi di stampanti e periferiche
- Problemi VPN e accesso remoto
- Diagnostica generale e supporto tecnico
Il supporto viene fornito da remoto ed è fatturato in base al tempo di troubleshooting incluso nel pacchetto scelto.
Alcuni problemi potrebbero richiedere la sostituzione di hardware, coinvolgimento di fornitori o ISP, modifiche alle licenze, accesso da amministratore o intervento in loco. Se un problema non può essere risolto entro il tempo acquistato, spiegherò cosa è stato trovato e consiglierò i prossimi passi più appropriati.
Contattami prima di ordinare se non sei sicuro che il problema possa essere gestito da remoto.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
•
Router
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Android
•
Ubuntu
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Per quali tipi di problemi puoi aiutare?
Posso risolvere problemi di Windows, Microsoft 365, Outlook, software, reti, Wi-Fi, DNS, VPN, stampanti, periferiche e molti altri problemi comuni di IT. Contattami prima di ordinare se non sei sicuro che il problema sia adatto.
Come funziona il supporto remoto?
Organizzeremo una sessione di supporto remoto sicura quando sarà necessario accedere al tuo computer. Tu rimani il controllo del sistema e puoi terminare la sessione in qualsiasi momento.
Garantisci che il problema sarà risolto?
I pacchetti includono il tempo di troubleshooting, non una soluzione garantita. Alcuni problemi richiedono hardware, supporto del fornitore, coinvolgimento dell’ISP, licenze o intervento in loco. Se non risolto, fornirò i miei risultati e i prossimi passi consigliati.
Cosa devo fornire prima di iniziare?
Fornisci una descrizione del problema, messaggi di errore, quando è iniziato, cosa hai già provato e screenshot rilevanti. Non inviare password o credenziali sensibili tramite messaggi Fiverr.
Cosa copre la revisione inclusa?
La revisione inclusa copre il follow-up riguardo al problema originale o al lavoro svolto. Non include troubleshooting di un problema nuovo o non correlato.
Puoi supportare aziende?
Sì. Supporto privato e per aziende di piccole e medie dimensioni. Per ambienti più grandi, sistemi multipli o lavori su progetto, contattami prima di ordinare per confermare l’ambito.

