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Gestirò il supporto clienti tramite chat e email per aumentare la soddisfazione dei clienti
Offri ai tuoi clienti un'esperienza senza barriere linguistiche
Ciao e benvenuto sul mio profilo Fiverr!
Sono specializzato in traduzioni inglese ⇄ francese. Che tu abbia bisogno di tradurre un documento, un sito web o un articolo, il mio obiettivo è fornirti tra...
Informazioni su questo servizio
Stai perdendo tempo a rispondere ai messaggi dei clienti? O sei preoccupato di perdere email importanti da parte dei clienti?
Offrirò supporto professionale via chat e email per mantenere i tuoi clienti soddisfatti e il tuo business che funziona senza intoppi.
- Rispondi rapidamente e cortesemente alle richieste dei clienti
- Gestisci i reclami con empatia
- Organizza e gestisci la tua casella di posta
- Supporto bilingue: inglese e francese
Con più di 6 anni di esperienza nel servizio clienti (supporto tecnico, agenzia di viaggi e assistenza post-vendita), garantisco comunicazione veloce, affidabile e amichevole.
Concentrati sulla crescita del tuo business, penserò io ai tuoi clienti!
Piattaforma social media:
•
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Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Francese
Fuso orario:
UTC notturno
Software di supporto:
Freshdesk
•
salesforce
Software di knowledge base:
Freshdesk
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi usare il mio software di supporto clienti?
Sì, posso usare qualsiasi sistema (Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gmail, Outlook, ecc.).
Puoi gestire più clienti contemporaneamente?
Sì, sono addestrato a gestire più chat/email in modo efficiente senza compromettere la qualità.
Fornite assistenza telefonica?
No, sono specializzato solo in supporto chat e email.
Posso distribuire le ore su più giorni?
Assolutamente! Le ore incluse nel tuo pacchetto possono essere distribuite in base alle tue esigenze e alla mia disponibilità.
I dati dei miei clienti sono al sicuro con voi?
Al 100%. Garantisci riservatezza e professionalità.
