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Gestirò email di assistenza clienti e supporto chat dal vivo
Specialista in Customer Service in inglese e spagnolo, traduzioni, assistente virtuale
Specialista in supporto clienti con esperienza nel fornire assistenza in inglese e spagnolo per progetti internazionali nei settori vendite, cosmetici e tecnologia. Abile nel gestire richieste dei cli...
Informazioni su questo servizio
Fornirò supporto clienti professionale e affidabile tramite email e chat. Gestirò le richieste dei clienti in modo amichevole ed efficiente, assicurando una comunicazione chiara e un alto livello di soddisfazione. Posso aiutarti a gestire i messaggi, risolvere problemi di base e mantenere un’esperienza positiva per i tuoi clienti.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Serbo
•
Spagnolo
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
•
salesforce
FAQ
Traduzione automatica.
Sei disponibile per un lavoro a lungo termine?
Sì, sono disponibile sia per progetti di supporto clienti a breve termine che a lungo termine.
Quanto velocemente rispondi ai messaggi?
Rispondo rapidamente e cerco di gestire le richieste in modo tempestivo ed efficiente.
Gestisci clienti difficili o insoddisfatti?
Sì, posso gestire professionalmente reclami e situazioni difficili rimanendo calmo, rispettoso e orientato alla soluzione.
Cosa rende il tuo servizio di supporto clienti efficace?
Mi concentro su una comunicazione veloce, chiara e amichevole che aumenta la soddisfazione dei clienti e aiuta le aziende a costruire fiducia con i loro clienti.
