Mi occuperò di successo del cliente e consulente di supporto tecnico

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Consulente di implementazione e supporto

Sono consulente e specialista dell'assistenza clienti con una solida esperienza nella gestione di account, operazioni di back-office e supporto tecnico per ambienti locali e internazionali. Ho una com...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di uno specialista affidabile, professionale e orientato ai risultati per gestire i tuoi clienti? Sei nel posto giusto!

Con una solida esperienza e anni di lavoro in Customer Success e operazioni di back-office, so esattamente come trasformare un problema tecnico complesso in un’esperienza positiva. Sono esperto nel gestire piattaforme CRM come Salesforce e nel fornire assistenza multicanale di alto livello.

Cosa offro:
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* Supporto tecnico: troubleshooting, risoluzione di incidenti e orientamento.
* Customer Success: comunicazione proattiva per mantenere i tuoi clienti fedeli.
* Operazioni di back-office: data entry, gestione CRM e flussi di lavoro amministrativi.

Perché scegliermi?
* Orientato ai KPI: concentrato su tempi di risposta, risoluzione al primo contatto e CSAT.
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