Sistema di automazione dell'inserimento delle richieste di assicurazione con AI
Creo un flusso di lavoro personalizzato alimentato da AI che automatizza l'inserimento, la revisione e l'instradamento delle richieste di assicurazione, così il tuo team smette di leggere manualmente le submissions, inseguire documenti mancanti e reinserire le informazioni nel sistema di richieste a mano.
Cosa fa il sistema:
- Accetta le richieste dai tuoi canali di inserimento esistenti (ad esempio modulo online, email)
- Legge la submission e eventuali documenti allegati, e estrae i dettagli principali della richiesta come il numero di polizza, le informazioni del richiedente e i dettagli dell'incidente dai documenti e dalle submission di supporto.
- Controlla la submission rispetto ai campi richiesti e segnala eventuali mancanze
- Se mancano informazioni, invia automaticamente al richiedente un messaggio chiaro che spiega esattamente cosa serve, così il tuo team non deve inseguirlo manualmente
- Una volta completata una richiesta, prepara un riepilogo strutturato e lo indirizza al team o revisore appropriato
- Notifica al tuo team di richieste nel momento in cui una nuova richiesta è pronta per la revisione, con tutti i dettagli estratti in un unico posto