Costruirò un agente AI rag personalizzato addestrato sul tuo documento


Informazioni su questo servizio
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La maggior parte dei chatbot AI sembrano intelligenti in una demo, poi danno una risposta sbagliata a un cliente reale e vengono silenziosamente spenti. Io costruisco agenti AI personalizzati che conoscono davvero il tuo business.
Il tuo agente viene addestrato sui tuoi documenti, FAQ e politiche usando RAG (retrieval-augmented generation) così ogni risposta è basata su fonti e citata, mai un'ipotesi. Da Standard in su, può anche compiere azioni reali: controllare un ordine, prenotare un appuntamento, aggiornare un record CRM. Quando davvero non sa qualcosa, si rivolge a un umano invece di inventare qualcosa.
Ciò che ottieni:
- Un agente AI RAG funzionante addestrato sui tuoi documenti
- Risposte citate con fonti, non semplici supposizioni di AI
- Integrazioni con strumenti per compiti reali (Standard/Premium)
- Escalation umana basata sulla fiducia (Standard/Premium)
- Documentazione per permettere al tuo team di gestirlo e aggiornarlo
Come funziona: il tuo contenuto viene incorporato in una knowledge base privata, l'agente recupera le info giuste, poi risponde, agisce o si rivolge a un umano. Ogni interazione viene registrata in base all'esito.
Costruisco agenti reali, testati, non demo scriptate. Scrivimi con i tuoi documenti e il caso d'uso, e costruiamo il tuo agente AI.
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Come si differenzia da un chatbot normale?
Un chatbot normale risponde con conoscenza generale di AI, quindi spesso ipotizza. Questo agente recupera i tuoi documenti reali, cita la fonte e dice quando qualcosa è fuori dalla sua base di conoscenza.
Ti inventerà qualcosa?
No. Risponde solo con contenuti recuperati e basati su fonti. Se non trova una fonte rilevante, si rivolge a un umano invece di indovinare — questo è un principio fondamentale, non un'aggiunta.
Può fare cose reali o solo rispondere alle domande?
Da Standard in su, sì. Si collega a strumenti come il calendario, CRM o sistema di ordini per completare compiti reali: prenotazioni, ricerche e aggiornamenti, non solo parlare.
Cosa succede quando non conosce la risposta?
Si rivolge a un umano (Standard/Premium) invece di indovinare. Puoi scegliere come: email, notifica Slack o coda di supporto.
Quali documenti devo fornire?
Qualunque cosa daresti a un nuovo membro del team: FAQ, documenti di policy, info su prodotti/servizi. Più sono completi e aggiornati, più sarà preciso il tuo agente.
Posso possedere l'agente dopo la consegna?
Sì. Ricevi tutta la configurazione, funzionante su infrastruttura che controlli — le tue API keys e hosting, o una configurazione che io preparo e consegno.
I miei dati aziendali sono sicuri?
I tuoi documenti costruiscono solo la knowledge base privata del tuo agente, processata tramite i provider di AI/embedding necessari. Nulla viene condiviso tra clienti.
Su quali canali può funzionare l'agente?
Un widget chat sul sito in ogni pacchetto. Slack e WhatsApp sono inclusi in Premium, o disponibili come add-on a Standard.
Può crescere in un sistema più grande in futuro?
Sì. La maggior parte dei clienti inizia con Basic o Standard e aggiunge strumenti, canali o fonti di conoscenza più avanti come Gig Extra, senza dover rifare tutto.

