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Gestirò l'e-commerce, fornirò assistenza clienti professionale, gestirò gli ordini e fornirò supporto
Sono Jessica, un'alchimista dell'esperienza digitale, che intesse la magia in ogni angolo dell'e-commerce e dell'assistenza clienti. Creare momenti indimenticabili online non è solo il mio lavoro: è l...
Informazioni su questo servizio
Servizi completi di gestione dell'e-commerce:
- Gestione clienti : conferme degli ordini, vendite incrociate, conversione tramite chat WhatsApp, recupero carrelli abbandonati, supporto e gestione dell'inventario. (WhatsApp, e-mail, Facebook, Instagram)
- Gestione degli ordini : elaborazione degli ordini, gestione dei resi, monitoraggio delle spedizioni, interazione con il fornitore di servizi logistici, creazione manuale degli ordini.
- Gestione dei prodotti : ricerca sui prodotti, aggiornamenti del catalogo, ottimizzazione delle descrizioni e delle immagini, gestione dei prezzi.
- Gestione dell'inventario : monitoraggio delle scorte, gestione dei fornitori, previsione della domanda.
- Sviluppo del sito web : funzionalità del sito, aggiornamenti dei contenuti, ottimizzazione dell'esperienza utente (UX).
- Pagamenti e sicurezza : sicurezza dei pagamenti, collaborazione con i fornitori di servizi di pagamento, sicurezza dei dati.
- Sviluppo delle partnership : identificazione e negoziazione con i partner, gestione delle relazioni.
- Gestione dei social media : gestione dei profili social, collaborazioni con influencer.
Piattaforma social media:
•
•
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Italiano
•
Spagnolo
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Altro
Software di knowledge base:
Liveagent
Recensioni
7 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
C catholically
Italia
Jessica is a structured professional with deep understanding of Customer Service. Will certainly connect again.
50 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?A 
angelosorbello
Italia
Molto professionale
50 USD
$
13 giorni
Tempo
J 
Risposta del venditore
Utile?G 
giacomocolom303
Italia
Sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità di Jessica. Sempre molto disponibile e attenta ai dettagli! Consiglio assolutamente
50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?M mario__b
Italia
Collaborazione in corsoMeticolosa, collaborativa e disponibile
50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?M mg__thomas
Paesi Bassi
Non posso fare altro che elogiare il servizio clienti offerto da Jessica. Ho avuto il piacere di interagire con Lei e sono rimasto estremamente soddisfatto dell'esperienza. La sua attenzione al cliente è impeccabile: è stata rapida nel rispondere alle domande, sempre cortese e estremamente professionale....
50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?
Recensioni
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Jessica is a structured professional with deep understanding of Customer Service. Will certainly connect again.
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Utile?A angelosorbello
Italia
Molto professionale
50 USD
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J Risposta del venditore
Utile?G giacomocolom303
Italia
Sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità di Jessica. Sempre molto disponibile e attenta ai dettagli! Consiglio assolutamente
50 USD
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Utile?M mario__b
Italia
Collaborazione in corsoMeticolosa, collaborativa e disponibile
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Utile?M mg__thomas
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Non posso fare altro che elogiare il servizio clienti offerto da Jessica. Ho avuto il piacere di interagire con Lei e sono rimasto estremamente soddisfatto dell'esperienza. La sua attenzione al cliente è impeccabile: è stata rapida nel rispondere alle domande, sempre cortese e estremamente professionale....
50 USD
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Utile?
