Sarò il tuo assistente virtuale tedesco per supporto clienti e inserimento dati
Assistenza virtuale, servizio clienti in tedesco e inglese
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un supporto affidabile ed esperto per la tua attività quotidiana, il tuo negozio online o il tuo ufficio?
Come commerciante con oltre 20 anni di esperienza in vendita, e-commerce, amministrazione e servizio clienti, ti libero da impegni per permetterti di concentrarti completamente sul tuo core business. Lavoro in modo assolutamente strutturato, discreto e orientato alle soluzioni in tedesco (madrelingua) e in inglese.
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Le mie competenze in breve:
- Assistente virtuale & organizzazione ufficio: gestione email, pianificazione appuntamenti, supporto amministrativo generale.
- Supporto clienti eccellente: supporto via email professionale (First-Level) per B2B, B2C e e-commerce / negozi online (Shopify, Etsy, ecc.).
- Inserimento dati & Excel: cura precisa dei dati, ricerche, preparazione di liste e tabelle.
Perché sono il partner giusto per te?
- Background commerciale: conoscenza approfondita, non solo supporto di base.
- Esperienza in e-commerce: comprendo i processi del commercio online e del supporto clienti.
- Affidabilità: tempi di risposta rapidi, consegna puntuale e comunicazione a livello.
- Sicurezza: totale riservatezza e discrezione nella gestione dei tuoi dati.
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Quali lingue supporti?
Tedesco (madrelingua) e inglese.
Quali compiti svolgi?
Raccolta dati, comunicazione con i clienti, ricerca, servizio clienti, lavori con Excel e assistenza virtuale generale.
Supporti anche negozi online?
Sì, ho esperienza in e-commerce, supporto clienti e compiti amministrativi.

