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Fornirò support IT remoto esperto e risolverò problemi PC
specialista IT
Ciao! Sono uno specialista in infrastrutture IT e reti con esperienza pratica nella gestione di deployment di reti, monitoraggio dello stato dei sistemi e risoluzione di problemi hardware/software. Mi...
Informazioni su questo servizio
Benvenuto nel mio servizio di Supporto & Networking IT!
Hai problemi frustranti con il computer, errori di Windows o problemi di rete? Non preoccuparti, sono qui per aiutarti!
Sono un esperto certificato di Supporto IT e Infrastrutture di Rete con esperienza pratica nella gestione di operazioni IT, reti in fibra ottica e incidenti tecnici quotidiani. Offro assistenza remota rapida, affidabile e professionale per mantenere i tuoi sistemi in funzione senza problemi.
Le mie competenze e servizi includono:
- Diagnosi PC & Windows: Risoluzione di errori software, rallentamenti e ottimizzazione del sistema.
- Supporto Desktop Remoto: Assistenza tramite TeamViewer, AnyDesk o RDP.
- Configurazione di rete: Setup e risoluzione problemi di LAN, Wi-Fi e routing IP.
- Configurazione Mikrotik: Setup di router di base e avanzato.
- Monitoraggio sistemi: Configurazione del monitoraggio di rete con Zabbix.
- Diagnosi software & hardware: Identificazione e risoluzione di problemi tecnici da remoto.
Perché scegliermi?
- Esperienza professionale nella gestione di oltre 15 ticket di incidenti quotidiani con un rispetto del SLA del 95%.
- Certificato in Supporto IT e Reti di Infrastruttura.
- Risposta rapida e servizio clienti amichevole.
- Soddisfazione al 100% e orientamento alla risoluzione dei problemi.
Contattami prima di effettuare un ordine per discutere
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Router
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
FAQ
Traduzione automatica.
Come accederai al mio computer per risolvere il problema?
Utilizzerò software di desktop remoto sicuri come TeamViewer o AnyDesk. Devi solo scaricarlo, e ti guiderò nel processo per concedermi l'accesso temporaneo.
Devo rimanere al mio computer mentre lavori?
Sì, è altamente consigliato. Potrei aver bisogno che riavvii il PC, inserisci password o confermi alcune impostazioni durante il processo di troubleshooting.
Cosa succede se non riesci a risolvere il mio problema?
Cerco sempre di risolvere ogni problema. Tuttavia, se si rivela un guasto hardware fisico che non può essere risolto da remoto, te lo comunicherò e potrai annullare l'ordine per un rimborso completo.
Supporti computer Mac/Apple?
Attualmente, la mia esperienza si concentra principalmente su Windows e server Linux.
