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Costruirò un supporto clienti AI con rag e automazione
Jonnathan R.
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Costruirò un agente di supporto clienti AI personalizzato, progettato per rispondere alle domande usando i tuoi documenti aziendali, FAQ, politiche e conoscenze interne.
La soluzione può combinare RAG, agenti AI, automazione dei flussi di lavoro, database vettoriali, integrazioni CRM/API e logica di escalation umana a seconda delle tue esigenze.
Il tuo agente può aiutare ad automatizzare richieste di supporto ripetitive, fornire risposte più rapide, lavorare 24/7, registrare conversazioni, raccogliere informazioni sui clienti e scalare casi complessi a un membro del team umano.
Posso lavorare con diversi modelli di AI e opzioni di deployment, inclusi soluzioni cloud aziendali, endpoint privati e modelli locali quando la privacy è importante.
Usi tipici includono:
- Automazione del supporto clienti
- Assistenti FAQ e knowledge-base
- Supporto e-commerce
- Help desk interni
- Logging CRM e Google Sheets
- Workflow di escalation umana
Contattami prima di ordinare così possiamo confermare le tue esigenze, fonti di dati, integrazioni e il pacchetto più adatto al tuo progetto.
Scopri di più su Jonnathan R.
Jonnathan R.
Data Engineer, Python, SQL, RAG Chatbots and AI Automation
- DaCanada
- Membro dagen 2024
- Tempo di risposta medio1 ora
Lingue
Spagnolo, Inglese, Francese
I'm a Data Engineer focused on turning complex data into practical, reliable solutions. I build ETL pipelines, optimize SQL databases, automate workflows with Python, and develop AI applications such as custom RAG chatbots powered by OpenAI and vector databases like Pinecone and Chroma.
I can help businesses organize their data, automate repetitive processes, connect different data sources, and build AI tools that work with PDFs, CSV files, databases, and internal documents.
My goal is to deliver clean, scalable solutions with clear communication and reliable results.
Traduzione automatica.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa ti serve da me per iniziare?
Di solito ho bisogno delle tue FAQ, documenti, politiche, contenuti della knowledge-base e di una breve spiegazione di come vuoi che si comporti l'agente di supporto. Se hai bisogno di integrazioni, potrei anche aver bisogno di dettagli di accesso API o CRM.
L'agente può usare i miei documenti e informazioni aziendali?
Sì. L'agente può essere configurato per rispondere alle domande usando i tuoi PDF, FAQ, documenti interni, informazioni sui prodotti o altre fonti di conoscenza approvate.
Puoi integrare l'agente con il mio CRM o Google Sheets?
Sì. A seconda del pacchetto e del sistema, posso collegare il workflow a strumenti come piattaforme CRM, Google Sheets, webhook, email o altre API.
Puoi usare modelli diversi da OpenAI?
Sì. A seconda delle tue esigenze, la soluzione può usare diversi modelli di AI commerciali, aziendali o locali. Possiamo scegliere l'opzione che meglio si adatta alle tue esigenze di privacy, performance e budget.
Fornite assistenza dopo il parto?
Sì. Fornisco documentazione e supporto di base post-consegna per la soluzione implementata. Manutenzione continua o modifiche importanti possono essere discusse separatamente.
Offri anche supporto e sviluppi soluzioni in spagnolo?
Sì. Posso comunicare con te in spagnolo durante tutto il progetto e anche sviluppare agenti di IA, chatbot e automazioni per clienti o utenti di lingua spagnola. Posso anche fornire comunicazioni complete del progetto in spagnolo e costruire agenti di IA o workflow di supporto progettati per parlanti spagnoli.
