Gestirò ecommerce e assistenza virtuale
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Informazioni su questo servizio
Gestione completa di e-commerce e assistenza virtuale
Stai cercando di delegare le attività operative del tuo negozio online e ottimizzare il tuo tempo? Offro un servizio professionale di assistenza virtuale specializzato nel settore del commercio elettronico e nella gestione amministrativa.
Servizi principali:
- Gestione di negozi online: Caricamento e aggiornamento dei prodotti, organizzazione dei cataloghi e elaborazione degli ordini.
- Assistenza clienti multicanale: Gestione di ticket, email e chat dal vivo per garantire un’esperienza di acquisto eccellente.
- Sostegno amministrativo e CRM: Aggiornamento di database, prospezione clienti e organizzazione dei flussi di lavoro quotidiani.
Massimizza l’efficienza del tuo business con una gestione ordinata, puntuale e orientata ai risultati.
Scopo:
Personale
Modello di lavoro:
Daily
•
Assistenza settimanale
FAQ
Traduzione automatica.
In quali piattaforme di e-commerce hai esperienza?
Ho esperienza operativa su piattaforme come Shopify e vari marketplace, gestendo cataloghi, ordini e assistenza clienti.
Quali strumenti di supporto o CRM utilizzi?
Utilizzo strumenti come Zendesk, Odoo e HubSpot per assistenza clienti tramite ticket, email e chat, oltre a piattaforme amministrative come Trello o Notion.
Offri pacchetti personalizzati?
Sì! Se le tue esigenze non si adattano ai pacchetti standard, inviami un messaggio diretto e preparerò un’offerta su misura per il tuo progetto.
