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Risolverò problemi e riparerò il tuo computer Windows o Mac
Supporto IT remoto per Windows, Mac e Microsoft 365
Sono un professionista esperto di supporto IT che offre assistenza tecnica remota a individui e piccole imprese. Risolvo problemi con computer Windows e Mac, software, Microsoft 365, email, archiviazi...
Informazioni su questo servizio
Hai problemi con il tuo PC Windows o Mac? Offro supporto IT professionale da remoto per diagnosticare e risolvere problemi del computer senza bisogno di una visita di persona.
Posso aiutarti con:
- Performance lenta del computer
- Problemi con Windows e macOS
- Errori software e problemi di installazione
- Problemi di avvio e accesso
- Aggiornamenti e configurazioni
- Problemi con email e Microsoft Office
- Configurazione di stampanti e periferiche
- Problemi con browser e problemi generali del computer
Ho oltre 10 anni di esperienza professionale nel supporto IT e possiedo certificazioni CompTIA A+ e Security+. Il mio approccio è semplice: individuare il problema, spiegare chiaramente cosa sta succedendo e lavorare verso la soluzione più pratica.
Per favore, inviami un messaggio prima di ordinare con una breve descrizione del problema. Questo mi permette di confermare che il problema può essere ragionevolmente risolto tramite supporto remoto e di aiutarti a scegliere il pacchetto più adatto.
Il supporto remoto richiede che il computer sia abbastanza funzionante da poter essere collegato da remoto. Riparazioni hardware e problemi che richiedono accesso fisico non sono inclusi.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
Sistema operativo:
Windows
•
OSX
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FAQ
Traduzione automatica.
Puoi risolvere qualsiasi problema del computer da remoto?
No. Alcuni problemi richiedono accesso fisico o riparazioni hardware. Ti prego di inviarmi un messaggio con una descrizione del problema prima di ordinare, così posso confermare se il supporto remoto è appropriato.
Come ti collegherai al mio computer?
Le sessioni di supporto remoto si svolgono generalmente tramite Microsoft Teams. Possiamo usare la condivisione dello schermo per risolvere il problema insieme, e ti fornirò istruzioni semplici per connetterti prima della sessione.
Supporti sia Windows che Mac?
Sì. Offro troubleshooting e supporto tecnico remoto sia per PC Windows che per Mac.
Cosa succede se il problema non può essere risolto da remoto?
Indagherò sul problema e ti spiegherò cosa trovo. Se il problema richiede riparazioni hardware, accesso fisico o altri servizi che non possono essere completati da remoto, ti spiegherò i prossimi passi consigliati.
Il supporto remoto è sicuro e rimarrò al controllo del mio computer?
Sì. Il supporto remoto avviene tramite una sessione di supporto sicura, e tu rimani al controllo del tuo computer. Accederò solo a ciò che è necessario per risolvere il problema. Mai inviare password o codici MFA tramite Fiverr.
