Implementerò l'implementazione di ticket di servizio hubspot, knowledge base, portale clienti, automazione

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hubspot service implementation tickets knowledge base customer potal automation
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Il nostro processo di supporto clienti era difficile da gestire con richieste sparse, gestione lenta dei ticket e nessuna knowledge base organizzata. Ha implementato HubSpot Service Hub, configurato il nostro sistema di ticket, creato un portale clienti e automatizzato i flussi di lavoro di supporto. Ora il nostro team può gestire le richieste in modo più efficiente mentre i clienti hanno un accesso più facile all'assistenza.


Specialista HubSpot Service Hub per setup di ticket, knowledge base, portale clienti, help desk e automazione del supporto.


Hai bisogno di migliorare il sistema di supporto clienti? Implemento HubSpot Service Hub per organizzare i ticket, creare risorse self-service, configurare l'accesso dei clienti e automatizzare le attività ripetitive di supporto.


Ecco cosa posso offrirti:

  • Implementazione HubSpot Service Hub
  • Configurazione pipeline di ticket
  • Configurazione help desk
  • Routing e assegnazione ticket
  • Configurazione workflow SLA
  • Setup del portale clienti
  • Configurazione accesso clienti
  • Setup modulo di supporto
  • Configurazione email-to-ticket
  • Automazione supporto clienti
  • Notifiche sui ticket
  • Reportistica e dashboard di supporto
  • Ottimizzazione dei workflow

Lavora anche con:

HubSpot Service Hub, HubSpot CRM, Zapier, Make.com, n8n, Slack, Gmail, Microsoft Teams, Google


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  • Framework e strumenti per modelli IA

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    Inglese, Spagnolo, Tedesco, Francese
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