Sarò il tuo rappresentante del servizio clienti a tempo pieno come agente dell'assistenza clienti

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Kenya

Parlo Inglese
Approfitta di oltre vent'anni di esperienza nel campo delle Risorse Umane! La mia esperienza diversificata spazia dalla leadership HR in settori come tecnologia, servizi finanziari, istruzione superio...
Informazioni su questo servizio

Potenzia il tuo business con un supporto clienti eccezionale!

Perché un servizio di qualità crea clienti fedeli.

Ciao e benvenuto!

Stai perdendo clienti a causa di supporto lento o inefficace? Lascia che ti aiuti a cambiare le cose!

Come specialista dedicato al supporto clienti, offro supporto esperto tramite live chat, email e telefono personalizzato per soddisfare le esigenze del tuo business, garantendo comunicazioni rapide, amichevoli ed efficaci che migliorano la soddisfazione dei clienti e aumentano le vendite.


Servizi che offro:

  • Supporto via email Gestisci efficacemente richieste, richieste speciali e problemi tecnici.
  • Supporto tramite live chat Fornisci un servizio rapido e reattivo con un SLA inferiore a 1 minuto.
  • Supporto tecnico Risolvi problemi dei clienti tramite chat, email o telefono.
  • Supporto telefonico Offri assistenza chiara e professionale per interazioni telefoniche con i clienti.
  • Gestione ordini Gestisci senza problemi gli ordini e aggiorna lo stato delle richieste.
  • Report giornalieri Ricevi report di fine giornata che riassumono problemi dei clienti, soluzioni e tendenze.

Piattaforme con cui ho lavorato:

  • Front App
  • Shopify / Shopify Inbox
  • ZOHO / ZOHO Mail
  • Intercom
  • Close.io
  • FreshDesk
  • Google Mail
  • Piattaforme social media

Perché lavorare con me?

Risposte rapide e affidabili

Ottima comunicazione e pr

Piattaforma social media:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software di knowledge base:

Document 360

confluenza

Freshdesk