Gestirò l'account in modo generale
Specialista in operazioni di call center professionale e supporto clienti
Informazioni su questo servizio
Ho lavorato come Supporto Partner di Vendita e posso aiutarti con molte cose. Di seguito trovi le attività e le competenze in cui sono specializzato:
- Gestione dell'inventario per assicurarsi che le unità bloccate o perse e danneggiate siano sistemate per evitare costi di rimozione/discarica.
- Workflow STA (spedizione FBA) o creazione di spedizioni e risoluzione di errori.
- Gestione e creazione di ordini multi-canale di fulfillment.
- Verifica del registro inventario per assicurarsi che non ci siano discrepanze nel numero di unità.
- Monitoraggio dei rimborsi in sospeso.
- Fulfillment remoto con FBA.
- Mantenimento delle performance dell'inventario/inbound per evitare costi inutili.
- Creazione di ordini di rimozione, come smaltimento e reso.
- Gestione dei resi clienti sia per FBA che per MFN.
- Monitoraggio e gestione delle spedizioni in inbound.
- Contenziosi sulla salute dell'account e conformità
- Barcode Amazon/Produttore
- Creazione di listing sia per MFN che per FBA
- Contenziosi su claims A-to-Z e chargeback
Settore:
Vendita al dettaglio e all'ingrosso
Piattaforma:
Amazon
Lingua:
Inglese
