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Gestirò il supporto clienti di shopify, ordini, rimborsi e chat dal vivo
Esperto in Lead Generation, influencer marketing e assistenza clienti
Ciao, sono Kamran! Sono un libero professionista affidabile e laborioso pronto ad aiutarti con l'inserimento dati, la generazione di lead, la creazione di elenchi di posta elettronica e le attività di...
Informazioni su questo servizio
<pHai difficoltà a gestire i messaggi dei clienti sul tuo negozio Shopify?
Offrirò supporto clienti professionale tramite email e chat dal vivo per aiutarti a mantenere i clienti soddisfatti e a farli tornare.
Con esperienza nella gestione di negozi Shopify, posso gestire comunicazioni con i clienti e compiti quotidiani del negozio in modo efficiente.
Servizi che offro:
Supporto clienti via email
Supporto tramite chat dal vivo
Gestione ordini e spedizioni
Gestione rimborsi e resi
Gestione professionale dei reclami dei clienti
Gestione di compiti ripetitivi su Shopify
Perché scegliere me?
Comunicazione rapida e professionale
Esperienza nella gestione di negozi Shopify
Focus sulla soddisfazione del cliente
Affidabile e attento ai dettagli
Il mio obiettivo è offrire supporto che migliori l'esperienza del cliente e costruisca fiducia nel tuo brand.
Contattami prima di effettuare un ordine
Piattaforma social media:
•
•
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
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Hindi
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Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
FAQ
Traduzione automatica.
Hai esperienza con Shopify?
Sì, ho esperienza nella gestione di negozi Shopify, inclusi supporto clienti, elaborazione ordini, rimborsi e gestione delle attività quotidiane del negozio. So come comunicare in modo professionale con i clienti e mantenere la reputazione del brand.
Che tipo di supporto clienti offri?
Offro supporto via email e live chat. Gestisco richieste dei clienti, reclami, aggiornamenti sugli ordini, rimborsi e domande generali in modo professionale e amichevole.
Puoi gestire rimborsi e resi?
Sì, posso gestire rimborsi e resi secondo le politiche del tuo negozio, garantendo comunque un’esperienza positiva per il cliente.
di cosa hai bisogno per iniziare?
Avrò bisogno di accesso al tuo negozio Shopify (o permessi limitati), alla piattaforma di supporto (se presente) e di istruzioni di base sui tuoi prodotti e politiche.
Quanto velocemente rispondi ai clienti?
Il tempo di risposta dipende dal pacchetto scelto, ma cerco sempre di rispondere il più rapidamente possibile per mantenere la soddisfazione del cliente.
Lavorate con nuovi negozi?
Sì, posso aiutare sia negozi Shopify nuovi che già affermati a gestire efficacemente il supporto clienti.
Usi le mie linee guida del negozio?
Assolutamente sì. Seguo il tono del tuo brand, le politiche e le istruzioni per garantire coerenza nella comunicazione con i tuoi clienti.
Puoi lavorare a lungo termine?
Sì, sono disponibile sia per progetti a breve termine che a lungo termine, a seconda delle tue esigenze.
Perché dovrei assumerti?
Mi concentro non solo nel rispondere ai clienti, ma nel migliorare la loro esperienza complessiva. Il mio obiettivo è aiutarti a costruire fiducia, ridurre i reclami e incoraggiare acquisti ripetuti.
Recensioni
8 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
J jaxonriley751
Stati Uniti
I had an excellent experience working with this seller! From start to finish, the communication was clear, professional, and friendly. They truly understood my requirements and delivered exactly what I was looking for .The quality of the work exceeded my expectations, and everything was completed on...
Fino a 50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?J 
jake_kitchiner1
Regno Unito
Kamran I have worked with many times. His service is always excellent
Fino a 50 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?X xintianliu
Cina
Kamran is very good work cooperator that you can rely on him with fast respond.
Fino a 50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?J jackboyman380
Cliente abituale
Canada
I’ve had a longstanding relationship with Kamran. He’s work is exceptional, with great attention to detail and with the ability to meet deadlines. Highly recommend and will continue to work with Kamran.
Fino a 50 USD
$
12 giorni
Tempo
Utile?G 
gb_and_co
Cliente abituale
Francia
That’s the second time I work with Kamran and I really appreciate his expertise. His work is really accurate and he delivers really fast
Fino a 50 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?
Recensioni
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